Commercial en Alternance H/F - ICFA Campus Saint François

L'Institut Catholique de Formation par Alternance Campus Enclos St François est un établissement d'enseignement supérieur situé dans le quartier des Beaux-Arts à Montpellier. L'école prépare aux diplômes d'Etat de BTS et en LicenceUne entreprise partenaire recherche un(e) alternant(e) motivé(e) et ambitieux(se) pour rejoindre son équipe commerciale dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).
L'objectif : participer activement au développement commercial de la société, renforcer sa visibilité et contribuer à la fidélisation des clients.

Vos missions principales

Sous la responsabilité du manager commercial, vos missions seront les suivantes :

- Prospection commerciale :
- Identifier de nouveaux prospects et partenaires par téléphone, sur le terrain et via les réseaux sociaux.
- Prendre des rendez-vous qualifiés et assurer un premier contact professionnel.

Développement des ventes :

- Promouvoir les produits et services de l'entreprise auprès des particuliers et des professionnels.
- Contribuer à la mise en place d'actions commerciales et marketing ciblées.
- Participer à des salons, forums et événements pour présenter l'entreprise et générer des opportunités.

Suivi client et fidélisation :

- Assurer le suivi des clients existants, répondre à leurs besoins et les accompagner dans leurs projets.
- Maintenir à jour les informations dans le CRM et produire un reporting régulier.

Communication et digitalisation :

- Utiliser les réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, Facebook, etc.) pour créer du contenu attractif et interagir avec la communauté.
- Participer à la stratégie de prospection digitale et à la valorisation de l'image de marque.

Étudiant(e) préparant un BTS NDRC.

- Permis B obligatoire (déplacements possibles).
- Aisance relationnelle, dynamisme et excellente expression orale.
- Maîtrise des outils CRM et des réseaux sociaux.
- Esprit d'initiative, curiosité commerciale et goût pour le challenge.
- Capacité à travailler de façon autonome tout en intégrant une équipe.

Qualités appréciées

- Fibre commerciale naturelle et sens du contact humain.
- Organisation, rigueur et capacité à suivre plusieurs dossiers simultanément.
- Motivation, persévérance et envie d'apprendre sur le terrain.
- Attitude positive et présentation soignée.