Responsable de Secteur d'Aide à Domicile H/F - Pôle Emploi
- Béziers - 34
- CDI
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Dans le cadre de développement de son agence de Béziers cette structure d'aide à domicile recherche un(e) Responsable de Secteur
Votre rôle :
- En tant que Responsable de Secteur, vous serez un véritable acteur du développement de notre agence.
- Vous serez en charge de la gestion quotidienne de l'accompagnement des bénéficiaires, tout en veillant à maintenir une relation de confiance avec les intervenants et les prescripteurs.
Vos missions principales seront :
- Développement du réseau : Créer et renforcer des partenariats avec les prescripteurs (établissements médicaux, acteurs sociaux, etc.) pour développer les secteurs liés à l'agence.
- Gestion des projets de vie des bénéficiaires : Évaluer les besoins des bénéficiaires à domicile, définir et co-construire leur projet de vie avec eux (évaluation de la situation, élaboration du plan d'aide personnalisé).
- Recrutement et management des intervenants : Recruter, former, évaluer et assurer la gestion de l'équipe d'intervenants à domicile. Vous serez responsable de l'intégration, des entretiens périodiques et de l'organisation des plannings.
- Suivi de la qualité et satisfaction : Veiller à la qualité des services fournis et garantir la satisfaction des bénéficiaires et des familles.
- Déplacements réguliers auprès des bénéficiaires et des prescripteurs
Diplôme souhaité : BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S), BTS Management, École de Commerce, ou tout autre diplôme équivalent avec une expérience significative dans le secteur de l'aide à la personne.
Profil recherché :
Vous êtes une personne enthousiaste, dynamique, et à l'écoute. Vous savez gérer les priorités, faire preuve de rigueur et de bienveillance. Vous avez également une forte capacité d'adaptation, et êtes à même de fédérer une équipe autour de valeurs de service et de qualité.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Animer, coordonner une équipe
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.