Gestionnaire des Opérations en Prévoyance Individuelle et Assurance Emprunteur - Stage H/F - DLPK

À propos de DLPK
Vous pensez que l'univers de la Gestion de Patrimoine est un monde austère et poussiéreux? DLPK, spécialiste dans la conception et la distribution de solutions financières, tord le cou aux idées reçues!
Parce que nous sommes convaincus qu'un collaborateur performant est d'abord un collaborateur heureux, mettons tout en oeuvre pour offrir à nos talents un environnement de travail agréable ainsi qu'un climat de confiance et de convivialité. Chez DLPK, on travaille toujours sérieusement sans jamais se prendre au sérieux.
Parce que l'état d'esprit prime sur le Dresscode, chez DLPK, nos collaborateurs peuvent aussi bien venir en costume-cravate qu'en jean-baskets.
Parce que notre histoire est née d'une aventure indépendante, toutes nos entités sont autonomes mais se « la jouent collectif » et Chez DLPK, les victoires se célèbrent toujours en groupe !
Parce qu'il n'existe pas de mauvaise idée, nous encourageons l'implication et la prise d'initiative et le droit à l'erreur.
Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire des Opérations en prévoyance individuelle et assurance emprunteur (H/F) pour intégrer notre entité NEVIDIS dans le cadre d'un Stage de 6 mois.
NEVIDIS est une entité qui conçoit, gère et distribue en B to B to C des solutions digitales en prévoyance individuelle (assurance emprunteur, solutions de protection du chef d'entreprise et de son patrimoine: TNS, protection de la personne clé, protection des associés).
Avantages :

- Tickets restaurants
- Remboursement des transports à 75%Vos missions:
· Assurer la collecte de l'ensemble des pièces des dossiers (adhésions, avenants, prestations, ...), contrôler leur conformité, saisir les informations requises dans l'outil interne de gestion dans le respect des process, afin de garantir la bonne exécution des Opérationsde Back-Officeet de consolider le niveau de qualité de service délivré par Nevidis à ses partenaires Distributeurs (CGP, Courtiers Prévoyance...) et leurs Clients ;
· Informer les Partenaires Distributeurs de l'état d'avancement des demandes ;
· Assurer le lien avec la Direction des Acceptations Médicales des Assureurs au titre des demandes d'adhésion et des règlements de prestations prévus au contrat ;
· Traiter les demandes d'information et assister le traitement des réclamations des clients;
· Intervenir en support aux activités deMiddle-Officeen accompagnant les Partenaires Distributeurs en relais des responsables de partenariats : les accompagner dans le choix des garanties d'assurance et options en réponse aux besoins de leurs Clients, les accompagner dans la maîtrise du Fronting digital NEVIDIS (tarification, consultation des dossiers, téléchargement de la documentation, ...), répondre à leurs questions diverses ou assurer le relai auprès du responsable de partenariat ;
· Participer aux diverses tâches administratives.

Votre profil:
· Une connaissance dans le secteur de l'Assurance/ Prévoyance est fortement appréciée.
Vos qualités personnelles::
· Vous êtes orientés clients avec une aisance relationnelle;
· Vous êtes rigoureux, organisé et respectueux des procédures;
· Vous avez une véritable volonté d'apprendre;
· Vous possédez une forte motivation et implication dans les projets d'entreprise;
· Vous avez l'esprit collaboratif et aimez travailler en équipe: quel plaisir de retrouver ses collègues le matin pour avancer ensemble!