Chauffeur - Chauffeuse Vtc H/F - Wagadou Transport

Missions principales
Le Chauffeur VTC (Véhicule de Transport avec Chauffeur), professionnel de la route, offre un service de transport personnalisé et de qualité.
Assure le transport de personnes dans des conditions optimales de confort et de sécurité
Gère les itinéraires en fonction des demandes spécifiques des clients et des conditions de trafic
Maintient son véhicule en parfait état de propreté et de fonctionnement
Propose des services additionnels pour améliorer l'expérience client (eau, presse, chargeurs de téléphone)
Respecte scrupuleusement les réglementations routières et les normes de sécurité
Développe une relation clientèle de qualité pour fidéliser sa clientèle

Certifications et diplômes
Permis de conduire catégorie B
Attestation de capacité professionnelle en transport routier de personnes avec des véhicules n'excédant pas neuf places, y compris le conducteur
Attestation de capacité professionnelle permettant l'exercice de la profession de transporteur public routier de personnes à l'aide de tous véhicules de transport de personnes

Experience: Débutant accepté - Titulaire de la carte VTC

Compétences: Documents de bord d'un véhicule,Accueillir, orienter, renseigner un public,Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic,Transporter des passagers

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Transports de voyageurs par taxis

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.