Gestionnaire Sinistres Importants et Contentieux H/F - Groupama Antilles Guyane
- Fort-de-France - 972
- CDI
- Groupama Antilles Guyane
Les missions du poste
Assureur mutualiste implanté aux Antilles-Guyane depuis plus de 40 ans, réalisant un chiffre d'affaires de plus de 86,9 millions d'euros, Groupama Antilles-Guyane propose des solutions d'assurance Dommages Aux Biens et d'assurance Vie, simples, adaptées et accessibles à tous.
Groupama Antilles-Guyane, ce sont 216 collaborateurs, 125 administrateurs et 18 agences et 7 agences générales réparties en Guadeloupe, Martinique et Guyane au service ses 62 566 sociétaires composées de particuliers, professionnels, entreprises, collectivités et agriculteurs.Rattaché(e) au Manager d'équipe sinistres graves et UG corporels vous recherchez les meilleures solutions de gestion et d'indemnisation pour les sociétaires en veillant à la qualité du service rendu. Vous assurez les relations avec la cogestion pour les dossiers relevant de ce mécanisme.
D'une part, vous analysez et traitez les dossiers lourds et/ou spéciaux indemnisations.
En effet, vous êtes chargé de :
Vérifier les circonstances du sinistre et les garanties ;
Apprécier les responsabilités, évaluer financièrement les dossiers et enregistrer les éléments dans le système d'information ;
Organiser et suivre les expertises spécialisées IARD contradictoires ou non ;
Missionner les collaborateurs externes, participer activement à la rédaction des conclusions et donner des instructions aux avocats.
D'autre part, vous instruisez et négociez le montant de l'indemnisation. Vous réglez et cogérez les dossiers. Pour cela, vous analysez la situation juridique et concevez une argumentation juridique. Vous prenez les mesures conservatoires nécessaires et veillez au délai de prescription. Vous rédigez des conclusions ou mémoires et des notes pour les experts.
Vous assistez, orientez le client et l'informez de ses droits.
Vous informez le client et les différentes parties sur le déroulement des différentes phases d'instruction du dossier.
Lorsque les procédures judiciaires s'imposent, vous les recommandez, vous les engagez et les pilotez. Vous choisissez la procédure et les prestataires adaptés à la situation et décidez des mesures à prendre selon le niveau et l'enjeu du sinistre.
Enfin, vous analysez et suivez l'évolution juridique, jurisprudentielle, conventionnelle et technique du domaine d'activité.
Le profil recherché
De formation supérieure de type Master 2 en droit privé, et disposant idéalement d'une spécialisation en Banque Assurance, vous justifiez d'une expérience réussie dans la gestion des sinistres médians et/ou importants.
Vous avez une bonne connaissance des règles de la procédure judiciaire.
Vous maîtrisez les règles et pratiques de négociation.
Vous disposez de réelles capacités rédactionnelles et relationnelles.
Votre rigueur, votre capacité d'analyse et de synthèse sont des qualités indispensables pour réussir à ce poste.