Chargé de Suivi Dsn H/F - Groupe CRC

Rejoindre le Groupe CRC, c'est intégrer un acteur reconnu pour son engagement humain et sa présence sur le terrain.
Nos valeurs fondamentales guident chacune de nos actions :
- Proximité : répondre aux besoins et attentes de nos clients avec expertise et présence locale.
- Solidarité : renforcer le lien social et favoriser le bien-être de chacun.
- Protection : accompagner l'humain à chaque étape de sa vie, même dans les moments difficiles.
Ces valeurs, partagées par tous les acteurs du Groupe, sont au coeur de notre réussite collective.
Notre mission : conseiller, protéger et accompagner nos clients à chaque étape de leur vie.

Nous recherchons un renfort précieux pour épauler l'équipe dans une période d'activité soutenue.
Vous aimez les données fiables, les process et le travail bien fait ? Alors ce poste est fait pour vous.
Au coeur du lien entre nos clients et nos partenaires de gestion, vous jouerez un rôle clé dans la sécurisation et l'analyse des DSN (Déclarations Sociales Nominatives).
Votre objectif : garantir que 99 % des DSN attendues soient correctement réceptionnées par notre délégataire - un vrai défi de rigueur, de coordination et d'expertise technique.

Vos principales missions seront de :
Pilotage des DSN chez nos partenaires de gestion
o Suivre les fiches de paramétrage DSN de nos produits chez nos partenaires de gestion
o Vérifier la réception des DSN chez nos partenaires
o Identifier et accompagner les clients qui n'envoient pas ou envoient leurs DSN au mauvais destinataire
o Assurer le suivi des relances et maintenir une communication proactive et pédagogique
o Participer à des réunions de suivi avec les partenaires de gestion
o Contrôler la mise en place des contrats clients lors des phases de migration ou de nouvelle contractualisation de client (contrôle des opérations liées à la DSN, contrôle des premiers flux de cotisations, etc)
o Accompagner les services frontaux dans la résolution des incidents techniques liés à la DSN
o Contribuer à l'amélioration continue : proposer des pistes d'optimisation à partir des retours terrain et des résultats des contrôles
Contrôle et analyse des données de la DSN
o Vérifier les flux de données envoyés par les partenaires de gestion
o Réaliser des contrôles internes sur la qualité des données transmises par les partenaires de gestion
o Mettre en place et suivre les reportings nécessaires à la bonne lecture des données
o Suivre les indicateurs clés pour anticiper toute dérive et garantir la conformité des traitements

Cette liste n'étant pas exhaustive, il pourra vous être confié des activités connexes en lien direct avec les missions principales.
Rattachement hiérarchique : Responsable suivi opérationnel des délégataires de gestion
Votre profil :
Vous disposez d'une formation Bac +2/3 ou d'une expérience équivalente, idéalement acquise en gestion de paie ou en environnement technique RH/SIRH.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre fiabilité et votre capacité à jongler entre données, délais et exigences réglementaires.
Vous possédez une solide expérience en gestion de paie et maîtrisez parfaitement les DSN ; votre connaissance des logiciels de paie sera un précieux avantage pour gagner en efficacité et en autonomie au quotidien.

Savoir, savoir-faire, savoir-être :
Vous respectez les procédures et les délais,
Vous êtes doté d'une rigueur exemplaire,
Votre sens de l'écoute est un véritable atout,
Vous organisez et priorisez votre activité de façon autonome,
Vous avez une très bonne capacité d'adaptation aux changements et aux défis rencontrés.

Rejoindre notre équipe, c'est participer activement à la fiabilisation d'un maillon essentiel de la chaîne de gestion, tout en évoluant dans un environnement bienveillant, exigeant et stimulant.

Experience: 24 Mois

Compétences: Logiciel de paie,Gérer les déclarations sociales et fiscales (DSN, URSSAF, caisses de retraite, etc)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Gestion des retraites complémentaires

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.