Chef - Cheffe d'Équipe Propreté H/F - Sud Service Sas
- Lens - 62
- CDI
- Sud Service Sas
Les missions du poste
Sous la responsabilité du responsable de secteur avec véhicule de service + carte essence
Le poste est à temps plein (35h/semaine) et nécessite des déplacements dans l'ensemble des Hauts-de-France.
Profil recherché :
Expérience en management d'équipe dans le nettoyage
Compétences en nettoyage de vitres et surfaces diverses
Capacité à répondre aux urgences et gérer des situations imprévues
Flexibilité pour travailler le week-end et débuter les missions tôt le matin
Capacité à travailler sur le terrain aux côtés de son équipe
Grande autonomie sur le poste
Principales responsabilités :
Encadrement & animation d'équipe
Organiser, planifier et répartir les tâches selon les compétences des agent(e)s
Former aux procédures de nettoyage, contrôler leur bonne application
Gérer les absences, congés
Faire respecter les horaires et le règlement intérieur
Participer au contrôle avec le client
Suivi logistique et matériel :
Transmettre les commandes les produits et consommables
Veiller à l'état du matériel et à la bonne utilisation des équipements
Suivi qualité et reporting :
Contrôler la qualité des prestations selon les normes en vigueur
Rédiger des rapports d'activité et signaler les dysfonctionnements
Suivre la consommation de produits et vérifier les stocks
Faire les pointages hebdomadaires et les transmettre à la hiérarchie
Relation client :
Identifier les besoins et demandes ponctuelles
Estimer le temps nécessaire pour des prestations complémentaires
Assurer une relation fluide et professionnelle avec nos clients
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Baliser les zones glissantes,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.