Assistant Administration des Ventes H/F - Obyo

Le Groupe OBYO est expert en produits d'hygiène et d'entretien. Toujours soucieux de donner la meilleure qualité de service qui soit pour nos clients, notre groupe a évolué au fil du temps pour mieux répondre aux besoins et aux attentes de nos clients.
Passionné par le domaine de l'hygiène, vous avez un fort tempérament commercial, de la pugnacité, la capacité à argumenter et à convaincre et un fort esprit d'équipe. Rejoignez-nous !SOFIA est un Groupe familial (844 collaborateurs) diversifié dans la distribution spécialisée (bricolage, jardinerie, produits d'entretien, arts de la table, e-commerce, robinetterie industrielle, logistique, etc.).

Le Groupe OBYO est une filiale du Groupe SOFIA, et l'une de ces agences est basée en région parisienne à Chennevières sur Marne (94). Nous sommes reconnus pour notre expertise et notre savoir-faire en produits et matériel d'hygiène pour les professionnels.

Nous recrutons :

Un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (H/F) en CDI

Vous participez à la gestion et à la fidélisation administrative de notre portefeuille de Clients existants.

A ce titre, vous :

- Contribuez à la qualité de service rendue à nos clients à travers l'accueil téléphonique, le conseil technique sur les produits commercialisés, la création de comptes Clients, la gestion et le suivi des commandes, la facturation ainsi que la résolution de litiges.
- Travaillez en étroite collaboration avec les commerciaux itinérants.
- Assurez la planification des interventions du technicien monteur chez nos Clients.
- Intervenez dans les relances clients et le recouvrement des créances.
- Assurez le suivi des offres de prix et des marchés nationaux.
- Participez à la tenue de notre magasin réservé aux professionnels durant les absences de notre commercial sédentaire.

Sens du service, de la satisfaction client, polyvalence et disponibilité vous caractérisent et font de vous un(e) interlocuteur(trice) privilégié(e).

Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise au téléphone.

De formation commerciale (type BTS ou DUT), vous avez acquis une expérience d'environ 2 ans dans l'assistanat d'équipes commerciales auprès d'une clientèle professionnelle.

Ce poste, basé à Chennevières sur Marne (94) est à pourvoir dès que possible avec un contrat de travail à durée indéterminée à temps plein de 35h hebdomadaires.

A partir de 6 mois d'ancienneté, télétravailler à raison d'une journée par semaine est possible.