Commercial en Alternance H/F - L'École Française

Vous souhaitez suivre une formation en commerce de niveau Bac +3 et recherchez une entreprise pour effectuer votre alternance ?

L'École Française, établissement de référence dans la formation 100 % en ligne, recrute pour le compte de l'un de ses partenaires dans le cadre d'un Bachelor en Commerce reconnu par l'État.
Notre partenaire est une entreprise de nettoyage industriel et d'entretien qui se charge de l'entretien de locaux privés ou professionnels.

Missions :

L'alternant(e) participera activement au développement de la stratégie digitale de l'entreprise, notamment à travers :

1. Développement du site e-commerce

- Participer à la création, la mise à jour et l'optimisation du site e-commerce.
- Intégrer les produits, visuels, fiches descriptives et contenus SEO.
- Assurer la maintenance fonctionnelle (mise à jour des plugins, sécurité, tests).
- Suivre les performances du site (trafic, ventes, taux de conversion).

2. Gestion des réseaux sociaux

- Créer et planifier des contenus (visuels, vidéos, stories, publications).
- Participer à la stratégie de communication sur Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, etc.
- Animer les communautés et interagir avec les abonnés.
- Analyser les performances et proposer des axes d'amélioration.

3. Suivi clientèle

- Gérer les demandes clients (email, réseaux sociaux, chat, téléphone).
- Participer à la gestion des retours et réclamations.
- Contribuer à la fidélisation client (newsletter, offres, relances panier abandonné).

4. Suivi du cahier des charges clients

- Participer à la rédaction et à la mise à jour des cahiers des charges pour les projets web.
- Suivre les étapes de développement (planning, livrables, tests).
- Assurer la communication entre les équipes internes et les clients/partenaires.

Avantages et Conditions de travail :

- Prise en charge du transport à 50%
- Tickets restaurants
- Mutuelle d'entreprise

Le poste est situé à Paris, 11e.

Profil recherché :

- Expérience dans la vente obligatoire
- Vous êtes au minimum titulaire du Bac
- Vous recherchez une formation en commerce et en alternance de niveau Bac +2 ou Bac +3 et une expérience professionnelle enrichissante
- Vous avez entre 18 et 29 ans*
- Vous êtes à l'aise avec la formation 100% en ligne
- Vous avez d'excellentes capacités de communication
- Vous êtes proactif, autonome et capable de prendre des initiatives pour atteindre les objectifs fixés

Ce format professionnalisant vous intéresse ?

Rejoignez L'École Française pour préparer un diplôme reconnu en commerce, en apprentissage à distance, et obtenez un niveau Bac +2 à Bac +3 (RNCP niveau 5 & 6).

Ne manquez pas cette opportunité exceptionnelle : postulez dès maintenant et lancez votre carrière !

La formation est prise en charge à 100% par l'entreprise. Aucun frais n'est demandé aux candidats.
Rémunération comprise entre 486,50 € - 1 801,80 € / mois selon votre niveau d'études + âge.

*Pour les plus de 29 ans, seuls une reconnaissance RQTH ou sportif de haut niveau pourront prétendre au contrat d'apprentissage.
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