Réceptionniste Polyvalent - CDI Temps Partiel Évolutif H/F - Bh Ivoire
- Reignier-Ésery - 74
- CDI
- Bh Ivoire
Les missions du poste
Hôtel familial 3 étoiles situé à Reignier en Haute Savoie.Descriptif du poste
Lieu de travail : 74930 REIGNIER ESERY
Contrat : CDI - Temps partiel (environ 25h par semaine)
Évolution prévue vers un temps plein
Date de début souhaitée : Dès que possible
DESCRIPTION DU POSTE :
Notre établissement hôtelier recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour assurer l'accueil et le bon déroulement du séjour de nos clients dans une ambiance chaleureuse et familiale.
Ce poste conviendra particulièrement à une personne autonome, fiable, et aimant travailler de manière indépendante, tout en gardant le sens du service et du contact client.
Vos missions principales :
- Accueil des clients lors des arrivées en fin de journée (check-in)
- Gestion des départs le matin (check-out)
- Préparation, mise en place et service du petit-déjeuner
- Service de repas pour les soirées étapes (dîners)
- Encaissements et facturation
- Réception des appels téléphoniques et gestion des réservations
- Nettoyage et entretien des parties communes de l'hôtel
PROFIL RECHERCHÉ :
- Sens de l'accueil, présentation soignée, bon relationnel
- Organisation, rigueur, autonomie
- Connaissances de base en informatique (utilisation du logiciel de réservation INFHOTIK)
- La maîtrise de l'anglais est un plus
- Une première expérience en hôtellerie est appréciée, mais débutant(e) motivé(e) accepté(e)
CONDITIONS PROPOSÉES :
- Contrat : CDI à temps partiel (environ 25h par semaine)
- Amplitude horaire : Matin (check-out, petits-déjeuners) et fin de journée (check-in, dîners éventuels)
- Horaires selon planning - Travail possible le dimanche
- Rémunération : Selon profil et expérience
- Avantages : Poste stable et évolutif vers un temps complet, Autonomie dans l'organisation quotidienne du travail
CANDIDATURE :
Merci d'envoyer votre CV et une lettre ou un message de motivation via votre espace France Travail ou par mail à : ****@****.**
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.