Gestionnaire ADV H/F - Robert Half

A propos de notre client

Notre client, entreprise spécialisée dans l'événementiel, basée à Bagnolet, recherche un(e) Gestionnaire ADV F/H, pour un poste en CDIVotre rôle, en tant que Gestionnaire ADV F/H, sera de gérer les commandes clients, de la saisie à la facturation, en lien avec les équipes commerciales et logistiques.

* Pilotage administratif des projets, de la commande à la clôture.
* Prise en charge complète des commandes clients : saisie, suivi, contrôle qualité et facturation.
* Mise à jour et suivi des données dans les outils CRM et Monday, avec reporting interne régulier.
* Coordination de la production avec les équipes infographie et les unités de fabrication.
* Suivi rigoureux des commandes et de leur avancement.
* Organisation et planification des interventions : gestion des dossiers de pose, commandes fournisseurs, plannings, comptes rendus et contrôles.
* Coordination logistique des livraisons et des interventions terrain.
* Suivi des marges et analyse de la rentabilité des projets.
* Gestion des SAV et traitement des non-conformités.
* Suivi de la facturation fournisseurs et clients.
* Élaboration de reportings hebdomadaires à destination des clients et des équipes internes.
* Clôture des dossiers avec contrôle qualité final.

** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **

Salaire : 32 000€ - 38 000€ Brut Annuel
Avantages : Mutuelle familiale, tickets restaurant, avantages collectifs

* Vous êtes issu de formation Bac +2/3
* Vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum dans l'ADV
* Vous maîtrisez parfaitement Excel
* Vous faites preuve de fiabilité, rigueur, gestion du stress
* Vous démontrez une bonne capacité à hiérarchiser les priorités
* Vous faites preuve d'esprit d'équipe
* Vous êtes reconnu(e) pour votre sens des responsabilités et votre bon jugement dans la prise de décision