Agent Chargé de l'Instruction des Demandes Sociales - Ccas de Saint Jean H/F - Fonction publique Territoriale

La Ville de Saint-Jean, qui compte 11100 habitants, est située au nord-est de Toulouse.
Elle développe une politique sociale affirmée, particulièrement auprès des publics seniors et des familles. Elle fait preuve d'innovation avec par exemple, la construction des Granges en 2018, tiers-lieu culturel et social qui regroupe une médiathèque, une ludothèque, un espace seniors, un centre social, la MJC et un Fab-Lab. Elle est aussi la première commune d'Occitanie à être labellisée Espace Service Jeunesse par le Ministère de l?Education Nationale, de la Jeunesse et des Sports pour son tiers-lieu L'ANneXe dédié aux 11-14 ans et son complément, Le Module, à destination des 14-25 ans.
En matière d'urbanisme, elle limite son extension pour préserver son cadre de vie mais prépare son avenir : un ambitieux projet de renouvellement du Coeur de Ville a été lancé et est en cours de concertation.
En matière managériale, la Direction Générale et les directeurs/directrices des 5 pôles stratégiques (Education/ Animation de la vie culturelle et locale, Soutien aux fragilités / CCAS, Ressources, Aménagement et développement du cadre de vie, Services à la Population) veillent à promouvoir un climat de confiance et de bienveillance auprès de ses 200 agents.
Sous l'autorité directe de la directrice du CCAS et du Pôle Soutien aux fragilités vous serez chargé.e d'assurer l'accueil du service (à mi-temps), les primo-accueils en lien avec l'accès aux droits et l'instruction des demandes d'aides sociales légales et facultatives (dont les demandes de logement social) des administrés.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o031251024001163-agent-charge-instruction-demandes-sociales?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Savoirs et savoirs-faire:
- Formation issue du secteur médico-social souhaitée ,
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (internet, word, excel, ...),
- Capacité d'organisation, d'initiative, d'adaptation,
- Connaissance des modalités de transmission de savoirs/savoir-faire adaptées au public et aux problématiques rencontrées par le public spécifique,
- Aptitude à travailler en équipe et en partenariat.

Savoir-être:
* Capacité d'accueil du public dans sa dimension sociale et familiale ,
* Qualités relationnelles, d'écoute, d'empathie et de discrétion indispensables,
* Capacité de communication, dynamisme et sens de l'organisation,
* Déontologie, éthique et secret professionnel,
* Sens du service public et du service au public.