Technicienne ou Technicien d'Exploitation des Systèmes d'Information et de Communication - Dipn 91 H/F - Ministère de l’Intérieur

Groupe RIFSEEP: 2

Vos activités principales:

- Assurer le maintien en conditions opérationnelles et veiller à l'évolution cohérente de l'ensemble de l'infrastructure du système d'information mis à disposition des utilisateurs du département.
- Prise en charge et mise en production des équipements et des systèmes (serveurs, BDD, virtualisation Proxmox, Hyper-v, Windows Server/Linux, etc).
- Réalisation des tests d'installation, d'exploitation et d'intégration technique.
- Mise en oeuvre et surveillance de la disponibilité des ressources physiques (serveurs, NAS, disques, ...) et des ressources nécessaires (logiciels, espaces disques, puissance...) au fonctionnement des systèmes de production et d'exploitation informatiques.
- Gestion des incidents d'exploitation (détection des dysfonctionnements, diagnostic, intervention, alerte).
- Supervision via Centreon et Nagios.
- Assurer les tâches la gestion et le contrôle des sauvegardes (Veeam et Proxmox Backup Server).
- Administration AD, GPO, Messagerie, habilitations, scripts (Powershell, vbs).
- Suivi des projets et déploiements.
- Gestion de l'inventaire du parc et les incidents via GLPI.
- Rédaction de procédures techniques et utilisateurs.
- Respect des procédures opérationnelles.
- Mise en application des préconisations du Responsable de la Sécurité du Système d'Information.
- Participation à l'assistance technique aux utilisateurs et au déploiement d'équipements (Pcs, périphériques, smartphones, caméra piétons etc).
- Diffusion des règles d'utilisation des moyens informatiques.
- Recueil des besoins ponctuels émis par les utilisateurs et proposer des solutions.
- Veille technologique

Tâches annexes:

- Prise en charge les incidents de premier niveau en matière de réseau et vidéoprotection bâtimentaire et GAV des sites du département : analyser et qualifier les incidents signalés et orienter vers l'expertise de niveau supérieur.
- Gestion des accès aux sites (gestion des badges RFID).
- Après formation, vous serez Autorité de Délivrance et de Rattachement (ADR) ayant pour rôle la gestion et la délivrance des cartes d'identités professionnelles.
Vos perspectives: Evolution dans le grade supérieur

Durée attendue sur le poste: 3 ans

Emploi fonctionnel(codification RMFP pour publication) :
Technicien(ne) d'exploitation

Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat

Code fiche de l'emploi type1 (RMFP) : FP2SIC16

Composition et effectifs du service:
4 Techniciens SIC
3 CEA
1 Ingénieur contractuel
1 Ingénieur SIC

Liaisons hiérarchiques:
Chef SDAN 91
Adjoint au chef du SDAN 91

Connaissances techniques
Connaissance technique
niveau maîtrise requis
Connaître l'environnement professionnel
niveau pratique à acquérir

Savoir-faire
Savoir s'organiser
niveau pratique
requis
Savoir travailler en équipe
niveau maîtrise requis
Savoir analyser
niveau maîtrise requis

Savoir-être
savoir s'adapter
niveau maîtrise requis
savoir communiquer
niveau maîtrise requis
avoir le sens des relations humaines
niveau maîtrise requis