Commercial B To B et B To c H/F - Actidem Lyon (Seegmuller Lyon)

Actidem Lyon experte en mobilité, recherche pour son établissement situé à Vénissieux (proche Lyon), un(e) commercial(e) B to B et B to C

Notre groupe :

Notre société fait partie de Mobilité Services, groupe familial indépendant de 400 collaborateurs en France et à l'international. Acteur global de la mobilité, nous accompagnons les familles et les entreprises dans la formalisation et le déploiement de leur mobilité.

Issue d'une culture familiale basée sur de fortes relations humaines, nous partageons des valeurs communes telles que la cohésion, l'innovation, l'intégrité et l'engagement.

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Vos missions :

Au sein de la société Actidem Lyon, vous assurerez la commercialisation de prestations de déménagements ainsi que le développement du chiffre d'affaires en réalisant les missions suivantes :

Responsabilités commerciales :

Effectuer la prise de rendez-vous et visite à domicile, sur site client ou en visioconférence
Réaliser la prospection B to B, Cross Selling des services du Groupe Mobilité Services
Analyser et comprendre les besoins du client (Prix, Service, Délai.)
Estimer le volume à déménager et les contraintes techniques
Définir les ressources et les moyens à mettre en oeuvre
Établir des offres en fonction des critères précédents et de la politique commerciale
Responsabilités de gestion :

S'assurer que les devis soient transmis rapidement après la visite
Procéder avec diligence aux actions de relance commerciale
Transmettre toutes les informations techniques à l'exploitation
Assurer le suivi client du 1er contact jusqu'à l'issue du déménagement
Renseigner les outils de reporting
Responsabilités de développement :

Effectuer une veille sur les évolutions et les besoins du marché
Développer le portefeuille client
Prospecter et qualifier de nouvelles cibles
Répondre à des appels d'offres
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Votre Profil :

Idéalement, vous devez justifier de trois années d'expérience à un poste similaire et disposer de bonnes aptitudes de vente auprès d'une clientèle de particuliers.

Compétences techniques :

Analyse et évaluation des besoins
Prospection B to B
Cross Selling des services du groupe
Construire les offres tarifaires
Appétence pour les nouvelles technologies & l'innovation
Connaître l'activité de transport et/ou déménagement
Compétences relationnelles :

Bonne communication orale et écrite
Écoute active
Savoir convaincre
Attitude positive
Aptitude professionnelle :

Capacité d'initiative
Réactivité
Rigueur et Organisation dans un contexte multitâche
Capacité à gérer les pics d'activité
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Vous serez amené à faire des déplacements régionaux et nationaux.

Salaire fixe + Variable attractif.

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Vous incarnez ces valeurs et souhaitez contribuer au développement d'une entreprise en pleine croissance ?

Rejoignez-nous et devenez acteur de la mobilité de demain.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel

Experience: 5 An(s)

Compétences: Adapter les stratégies marketing aux tendances du marché,Analyser les besoins spécifiques des clients,Analyser les données de vente pour ajuster les offres,Assurer le suivi des dossiers clients,Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Conduire un entretien de vente,Constituer les dossiers de vente,Ecouter activement les besoins des clients,Mettre en place des actions de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service,Suivre et analyser les résultats des ventes,Traiter les demandes spéciales des clients,Utiliser des logiciels de gestion de relation client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Services de déménagement

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.