Superviseur Operationnel Pole a Boire H/F - la Commune Mazerat
- Saint-Étienne - 42
- CDI
- la Commune Mazerat
Les missions du poste
Dans le cadre de l'ouverture prochaine de La Commune Mazerat en janvier 2026, nouveau lieu hybride mêlant restauration, culture et convivialité au coeur des Halles Mazerat à Saint Étienne, nous recrutons un SUPERVISEUR OERATIONNEL POLE A BOIRE H/F
LIEN HIERARCHIQUE : DEPEND DU RESPONSABLE POLE A BOIRE.
Rejoindre La Commune Mazerat, c'est prendre part à une aventure collective, dynamique et engagée, où gastronomie et culture se rencontrent dans un esprit d'ouverture et de fête.
MISSIONS :
- Mise sous contrôle des process HACCP :
o Suivi des fiches de suivi température et nettoyage
o Contrôler le suivi effectué par les échoppes
o Contrôler et accompagner les chefs et leurs équipes sur les bonnes pratiques en termes d'hygiène
o Assurer le bon respect des pratiques de nettoyage des équipes PAM et PAB
o Former et accompagner les équipes PAM et échoppe sur l'utilisation des produits lessiviels et d'entretien
- Suivi et contrôle des process sur la gestion des déchets :
o Contrôler le respect des engagements pris par notre prestataire sur la gestion des déchets
o Contrôler les bonnes pratiques en termes de tri
o Former les équipes sur ces bonnes pratiques
o Mettre en place et pérenniser une organisation claire des process de tri
- Gestion du service :
o Assurer un accueil chaleureux et personnalisé pour chaque client
o Assurer la bonne gestion de la salle, la propreté, le débarrassage et le retour plonge
o Contrôler la bonne gestion de la salle par les équipes plonge et salle sur les process et relation client
o Garantir l'approvisionnement de vaisselle propre dans les échoppes pendant le service
o Vérifier le bon fonctionnement du matériel mis à disposition des échoppes et de plonge
- Management des équipes :
o Accompagner les équipes
o Passer les consignes nécessaires au bon déroulement du service
o Contrôler le travail effectué et la bonne application des consignes
o Identifier et assurer les besoins RH
Le profil recherché
Experience: 2 An(s) - SUR MEME POSTE
Compétences: Accueillir le client et l'installer,Prendre une commande client,HACCP,NORMES DE TRAVAIL/SANTE/SECURITE/HYGIENE,GESTION SALLE,SERVICE, SUIVI, CONTROLE,FORMATION, ACCOMPAGNEMENT
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Arts du spectacle vivant
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.