Employé Polyvalent de Nuit H/F - Site Kyriad et Première Classe Vitrolles

Vitrolles / Aéroport Marseille Provence
Site multi-enseignes - Kyriad 3 (50 chambres), Première Classe 1 (76 chambres) et restaurant sur le Kyriad

À propos du site

Intégrez un complexe hôtelier entièrement rénové, composé de deux hôtels complémentaires :

Kyriad 3 avec restaurant, offrant confort et services complets,

Première Classe 1, hôtel moderne et fonctionnel, à fort volume.

Situé à proximité immédiate de l'aéroport Marseille Provence et de la gare TGV, le site accueille une clientèle variée : affaires, transit, loisirs, groupes et équipages.

Le poste

Nous recherchons un(e) Employé(e) Polyvalent(e) de Nuit pour assurer la continuité des services et garantir le bon fonctionnement du site pendant la nuit.
Rattaché(e) à la Direction, vous êtes le garant de la sécurité, de l'accueil et du service client nocturne sur les deux établissements.

Vos missions principales

Assurer l'accueil des clients tardifs et les check-in / check-out de nuit.

Répondre aux demandes clients et garantir leur sécurité et leur confort.

Effectuer des rondes de contrôle dans les bâtiments et sur le parking.

Surveiller les installations et signaler toute anomalie technique ou comportementale.

Réaliser diverses tâches de nettoyage et de remise en ordre des espaces communs (hall, sanitaires, salles, etc.).

Préparer la mise en place du petit-déjeuner et des documents pour l'équipe du matin.

Effectuer la clôture informatique et comptable selon les procédures internes.

Profil recherché

Expérience souhaitée dans un poste similaire (veilleur, réceptionniste de nuit, agent de sécurité, etc.).

Rigueur, ponctualité, autonomie et sens du service.

Présentation soignée et bon relationnel client, même en horaires décalés.

Bonne maîtrise du français et notions d'anglais appréciées.

Connaissance d'un PMS hôtelier serait un plus (Misterbooking).

Disponibilité pour travail de nuit (22h00 - 7h00 env.), week-ends et jours fériés inclus.

Nous offrons

CDI temps partiel

Rémunération selon expérience + primes

Formation aux procédures internes et aux logiciels

Cadre de travail moderne, au sein d'une équipe soudée

Parking gratuit, mutuelle entreprise, repas sur place

Prise de poste : dès que possible

Envoyez votre candidature (CV + message de motivation) à :
****@****.**

Objet : Candidature Employé Polyvalent de Nuit - Kyriad & Première Classe Vitrolles

Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé,Espagnol souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.