Assistant ADV France-Export H/F - FIVE

Bienvenue chez FIVE !

FIVE, spécialiste et leader du gant moto et vélo, implantée sur les cinq continents et dans plus de 50 pays. Nous consacrons 100 % de notre temps à développer et produire des gants techniques adaptés aux besoins des sports moto et vélo en utilisant des technologies de pointe et en s'appuyant sur une riche expérience en compétition.

Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche de notre futur talent pour rejoindre notre équipe en tant que Assistant(e) Administration Des Ventes France-Export (CDI -35h poste basé à AVIGNON-84)Rattaché(e) à la responsable ADV, vous rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant(e) ADV France et Export, votre rôle sera de garantir la satisfaction de nos clients au quotidien.

Le poste :

Chez FIVE, à quoi ressemblera votre quotidien ?

- Vous assurez le suivi des commandes nos clients (de la saisie de la commande jusqu'à la livraison),
- Vous assurez les renseignements clients par téléphone et par email : délai, disponibilité, livraison,
- Vous assurez le suivi et l'édition des factures,
- Vous assurez la gestion des reliquats clients ainsi que les retours produits,
- Vous assurez le suivi des paiements des factures en lien avec la comptabilité,
- Vous assurez la mise à jour de diverses bases de données clients,

Vous êtes issu(e) d'une formation de type Bac +2 (BTS/DUT Gestion de la PME et/ou Commerce), et vous possédez idéalement une expérience significative et réussie sur un poste similaire ?

Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du relationnel et d'une maitrise des techniques de communication, vous êtes volontaire, dynamique et autonome pour pouvoir gérer vos dossiers de manière rigoureuse ?

Vous êtes bilingue en Anglais ?

La maitrise des outils informatique n'a pas de secret pour vous ?

Votre profil, administratif sédentaire, doté(e) d'une forte sensibilité commerciale et d'un bon esprit d'analyse, font de vous un(e) professionnel(le) clé dans notre équipe.

Vous aimez relever les défis, avez un sens aigu de la négociation et êtes reconnu(e) pour votre esprit d'analyse.

Au-delà de vos compétences, votre personnalité, votre motivation et vos résultats seront la clé de votre réussite au sein de FIVE.