Conseiller Clientèle H/F - Transicia

Le poste et l'entreprise

Vous aimez aider, expliquer et résoudre les problèmes ? Rejoignez une équipe engagée pour accompagner les électeurs lors de leur vote en ligne pour les élections professionnelles.

Transicia Pessac recrute pour son client, entreprise spécialisée dans la relation client et la gestion de campagnes téléphoniques, 5 Téléconseillers-h/f pour une mission d'intérim d'une semaine basée à Mérignac.

Les + de l'offre :

- Mission courte mais valorisante dans le cadre d'un dispositif électoral national

- Formation assurée avant la prise de poste

- Environnement de travail moderne et accessible en transports en commun.

- Participation transport, tickets restaurant et RTT

- Majoration de 50 % pour les heures de nuit

Rémunération :

11.88€ brut / par heure + Tickets restaurant + RTT + participation transport (transports en commun ou vélo 0,25€/km).

Horaires :

Du lundi au mercredi entre 6h00 et minuit et le jeudi de 6h00 à 19h00 , selon un planning défini à l'avance (7h25 par jour).

L'environnement de travail et les missions :

Intégré à l'équipe, vous assurez l'assistance téléphonique des électeurs dans le cadre des élections professionnelles :

- Réceptionner les appels entrants des électeurs et répondre à leurs questions sur le déroulement du vote

- Accompagner les utilisateurs rencontrant des difficultés avec le vote électronique ou par correspondance

- Enregistrer les demandes de renvoi du matériel de vote ou d'annulation des identifiants de connexion

- Apporteur des informations générales sur l'organisation du contrôle

Une formation obligatoire est prévue le 21 novembre 2025 de 14h00 à 16h00 (présence à 13h45).

Les avantages de postuler avec Transicia
- La garantie de recevoir une réponse à votre candidature
- Des entretiens centrés sur une recherche réelle et une écoute de votre projet
- Un debriefing de vos tests et évaluations et suivi de l'avancement de votre recrutement, même infructueux

Votre engagement avec Transicia
- Une totale loyauté jusqu'au bout des missions, de la transparence dans vos projets et disponibilités
- Un échange régulier avec votre consultant Transicia
- Un respect scrupuleux du secret professionnel et de la déontologie

Le profil recherché :

- Aisance téléphonique et expression claire

- Bonne maîtrise de l'outil informatique

- Patience, sens du service et rigueur

- Disponibilité sur la période du 21 au 27 novembre 2025

Une première expérience en centre d'appels ou en assistance téléphonique est un plus, mais la motivation et la réactivité priment.

Le processus de recrutement :

Postulez à l'offre dès maintenant !
1 entretien avec Jennifer ou Laetitia , chargées de recrutement chez Transicia
1 entretien de validation avec l'entreprise Citizen Call

Transicia - Recrutement CDI/CDD - Intérim
Partenaire de votre carrière et de vos projets de recrutement

Nos + : Un engagement fort sur le recrutement éthique - Signataire de la Charte de la Diversité - Labellisé Parcours TH