Assistant Commercial - Vendeur Comptoir Btob H/F - Scp France

Depuis plus de 25 ans, SCP s'engage auprès des professionnels et poursuit son développement à travers la France, avec 9 agences réparties sur le territoire. Basée à Rodez, en Aveyron, l'entreprise regroupe aujourd'hui près de 200 collaborateurs, portés par la force d'un Groupe International et la convivialité d'une structure à taille humaine.

Pourquoi choisir SCP ?
-Un rôle clé dans une entreprise en pleine expansion : contribuez à notre croissance et évoluez au sein d'un environnement dynamique.
-Une double dimension humaine et internationale : bénéficiez des avantages d'un groupe international, tout en évoluant dans des équipes proches et collaboratives.
-Des opportunités de carrière : développez vos compétences grâce à des formations régulières et des perspectives professionnelles enrichissantes.
-Un cadre formateur et stimulant : renforcez vos connaissances techniques au contact de professionnels passionnés.

Poste à pourvoir : Assistant Commercial Sédentaire / Vendeur Comptoir BtoB (H/F)
Type de contrat : CDI - 35h - du lundi au vendredi
Lieu : Genas (69)

Votre mission :
En tant qu'Assistant Commercial Sédentaire / Vendeur Comptoir BtoB, votre rôle sera essentiel pour garantir une expérience client de qualité, contribuant ainsi au succès de notre agence lyonnaise. Vos principales responsabilités incluront :

-Accueillir les clients professionnels (en agence ou par téléphone) avec courtoisie, professionnalisme et dynamisme.
-Conseiller les clients sur les produits et solutions adaptées à leurs besoins spécifiques.
-Gérer et suivre les commandes : prise de commandes, vérification des disponibilités..
-Entretenir et renforcer les relations commerciales avec nos partenaires professionnels.
-Optimiser la mise en avant des produits dans notre espace comptoir.
-Collaborer étroitement avec les équipes internes (logistique, commerciale) pour garantir une expérience client fluide.

Profil recherché :
Vous êtes un passionné du commerce et du service client, prêt à vous investir dans une société dynamique au coeur de l'industrie de la piscine. Nous recherchons un profil :
-Doté d'une expérience réussie en vente ou en support commercial, idéalement en BtoB, ou motivé à développer ses compétences dans cette voie.
-Avec une solide aptitude à la relation client, une qualité d'écoute et un excellent sens du service.
-À l'aise avec les outils informatiques habituels (ERP, Pack Office).
-Sensible aux objectifs commerciaux et orienté vers les résultats.
-Autonome, dynamique et avec une capacité à travailler en équipe.

Nous vous proposons:
-Un poste en CDI - 35h/semaine
-Un équilibre vie pro / vie perso : pas de travail le week-end, des horaires attractifs
-Un salaire complété par une prime vacances, une prime annuelle, une mutuelle prise en charge à 100%, une prime de participation
-Des possibilités d'évolution en interne

Qu'en dites-vous?

Experience: 2 An(s)

Compétences: Connaissance des indicateurs de performance,Analyser les besoins du client,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Développer et fidéliser la relation client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Optimiser le parcours client,Optimiser les processus de vente,Traiter les demandes spéciales des clients

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de construction

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.