Accueil des Clients et Assistant de Direction H/F - Camping le Monloo

Le Monlôo est un camping familial situé à Bagnères de Bigorre. Seul 4 étoiles de la vallée il se distingue par son lagon et sa plage avec vue sur les montagnes, son équipe accueillante et dynamique et la qualité de ses hébergements et équipement.Ce poste est à pourvoir dès le début de l'année. Le camping dispose de 222 emplacements dont presque la moitié en locatifs de chalet et mobil home.
Le camping est ouvert aux clients de début avril à fin octobre; il s'agit de venir compléter l'équipe pour assurer l'accueil téléphonique et mail d'abord tout en prenant en main l'outil de réservation et la connaissance du terrain. La maitrise des outils informatiques et d'au moins une langue étrangère sont indispensables.
Il y a également des tâches administratives et des dossiers à suivre en lien avec la gérante.

Experience: 48 Mois

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Développer et fidéliser la relation client,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Optimiser les processus de check-in et check-out,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs