Responsable Coordonnateur Services à Domicile H/F - Ad Seniors

MISSIONS

Rattaché(e) à la responsable d'agence vous aurez comme principales missions :

Pôle R.H :
- Recruter le personnel intervenant au domicile des clients,
- Effectuer les démarches administratives liées aux embauches (contrats de travail, DUE, visites médicales.),
- Suivre tous les salariés de l'agence de leur entrée à leur sortie (planning, gestion des absences, préparation des éléments de paie.).

Pôle commercial :
- Créer, développer et animer un réseau de prescripteurs,
- Faire connaître la société AD SENIORS au niveau local.
- Effectuer les visites chez les bénéficiaires afin d'évaluer leurs besoins et de leur proposer un contrat adapté et personnalisé,
- Assurer la satisfaction des bénéficiaires notamment en traitant ou en participant au traitement des réclamations, questionnaire de satisfactions.

Pôle exploitation :
- Accueil physique, téléphonique et gestion des mails,
- Préparer les éléments de facturation, suivre la gestion administrative de l'agence,
- Utiliser quotidiennement les outils bureautiques et collaboratifs et les nouvelles technologies de l'information.

CONDITIONS DU POSTE
- CDI, à 35h / semaine, 2 mois de période d'essai
- Salaire selon convention
- Travail en journée
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 7 heures : 30h en plage fixe de 9h à 12h puis de 14h à 17h et 5h en plage variable

NOS VALEURS : les 3 R d'AD Seniors Pays Basque

Nous avons choisi de bâtir notre culture d'entreprise autour de trois piliers forts et concrets :
- Respect : de la dignité, du rythme et des choix de chaque personne accompagnée, comme de chaque collaborateur.
- Rigueur : dans la qualité des services rendus, le respect des procédures, et le professionnalisme attendu.
- Reliance : parce que nous croyons en la force du lien humain, du travail d'équipe, et du soutien mutuel.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

- Une équipe à taille humaine, proche de ses collaborateurs.
- Un accompagnement individualisé dès l'intégration.
- Une reconnaissance réelle de votre engagement.
- Une entreprise éthique et inclusive qui valorise la diversité, le respect des droits, et la qualité de vie au travail. En effet, nous sommes un employeur engagé pour l'égalité des chances. Nous pensons que la diversité est une richesse, tant pour notre équipe que pour les personnes que nous accompagnons.

De fait, nous accueillons et encourageons toutes les candidatures, sans distinction d'âge, de handicap, d'origine, d'identité ou de parcours.

Inclure une lettre de motivation sera un atout à votre candidature.

Experience: 1 An(s) - sur même poste

Compétences: Coordonner les interventions à domicile,Animer, coordonner une équipe,Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings,Evaluer les besoins des clients pour des services appropriés,Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés),Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile