Agent de Maîtrise Support Informatique N1 en Milieu Hospita H/F - C.H.I. Castres-Mazamet
- Castres - 81
- CDD
- C.H.I. Castres-Mazamet
Les missions du poste
Le Centre Hospitalier Intercommunal Castres-Mazamet recrute un agent de maîtrise support informatique N1 (H/F) au sein du service informatique.
Vous contribuez activement à la continuité du service numérique hospitalier en assurant le support, la maintenance et l'accompagnement des utilisateurs.
Missions principales :
- Assurer le traitement et le suivi des incidents via l'outil de gestion « helpdesk N1 ».
- Diagnostiquer et résoudre les pannes de premier niveau (postes, imprimantes, logiciels).
- Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques et logiciels standards.
- Accompagner et former les utilisateurs à l'usage des outils numériques.
- Collaborer avec les techniciens N2/N3 et participer à la gestion du parc matériel.
- Contribuer à la gestion et au suivi du parc informatique (inventaire, matériel, licences).
- Rédiger et actualiser la documentation technique et les supports utilisateurs.
Profil :
Débutant/e accepté/e, connaissances en support informatique et environnement Windows. Détenir des notions de réseaux (TCP/IP, Wi-Fi, VLAN).
Candidature : par mail :****@****.** avant le 10 novembre 2025
Contact : M. Christophe JAMME - ****@****.**
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - sur poste similaire si pas diplôme
Compétences: Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Apporter une assistance technique aux équipes
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités hospitalières