Agent de Transit Maritime - Cotateur H/F - Suardiaz Logistics France

Présentation de l'entreprise
Suardiaz Logistics France est un acteur majeur du transport maritime et de la logistique en Europe. Spécialisée dans le transport de marchandises, l'entreprise propose des solutions sur mesure pour ses clients, avec un engagement fort envers la qualité, l'innovation et le développement durable.
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Missions principales
- Gestion des opérations de transit maritime : Organisation et suivi des expéditions, coordination avec les armateurs, les douanes et les clients.
- Préparation des documents : Élaboration des connaissements, des déclarations douanières et des documents administratifs liés au transport.
- Relation client : Conseiller et accompagner les clients dans le choix des solutions logistiques adaptées à leurs besoins.
- Suivi des litiges : Résolution des problèmes liés aux retards, aux avaries ou aux non-conformités.
- Cotations : Elaboration cotation clients ou agents.
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Profil recherché
- Formation : Bac +2/5 en logistique, transport, commerce international ou équivalent.
- Expérience : Expérience significative (2 ans minimum) en transit maritime, idéalement dans un environnement international.
- Compétences techniques :
o Maîtrise des outils informatiques (ERP, logiciels de gestion de fret, Excel avancé).
o Connaissance des incoterms, des procédures douanières et des réglementations maritimes.
o Anglais courant (oral et écrit) indispensable, espagnol apprécié.
- Qualités personnelles :
o Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités.
o Sens du relationnel et de la négociation.
o Résistance au stress et réactivité.

Experience: 24 Mois

Compétences: Codifier la marchandise à partir du descriptif fourni par le client,Gérer les documents de transport et de suivi de commande,Réaliser et contrôler les documents liés à la circulation internationale de la marchandise (facture douanière, Déclaration Administrative Unique -DAU-, lettre de crédit, ...),Suivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d'anomalies,Proche des clients

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Affrètement et organisation des transports

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.