Secrétaire en Clinique Vétérinaire ou Asv H/F - Clinique Veterinaire de Monestoy
- Épinac - 71
- CDD
- Clinique Veterinaire de Monestoy
Les missions du poste
Dans le cadre d'un CDD de remplacement jusqu'au 31/01/2026, (prolongation possible) nous recherchons une secrétaire ou un(e) Auxiliaire Spécialisé(-e) Vétérinaire (ASV) pour rejoindre l'équipe dynamique de la Clinique Vétérinaire de Monestoy, structure à activité mixte (canine et rurale).
vous serez principalement en charge de l'accueil et du suivi de la clientèle :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Prise des rendez-vous
- Conseil et orientation des clients
- Encaissements à l'issue des consultations
- Gestion de courriers et tâches administratives diverses
En fonction des besoins, vous pourrez également être amené(e) à :
- Assister les vétérinaires lors de consultations et/ou des chirurgies
- Participer à l'entretien et à la désinfection des locaux, du matériel et des cages d'hospitalisation
La maîtrise du logiciel Gmvet sera un plus.
Créneaux horaires : 7h30-12h30 / 14h00-19h00 en fonction du planning hebdomadaire.
Journées travaillées par roulement : lundi / mardi / jeudi et vendredi et une samedi matin par mois.
Le profil recherché
Experience: 24 Mois
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités vétérinaires
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.