Chargé de Relations Entreprises - Commercial Formation Prof H/F - Association pour la Formation Profession
- Lyon 3e - 69
- CDI
- Association pour la Formation Profession
Les missions du poste
Vos missions principales
- Prospecter et conquérir de nouvelles entreprises partenaires (TPE/PME, groupes) sur la région afin d'accroître le nombre de contrats d'apprentissage, alternance et formation continue.
- Gérer et fidéliser un portefeuille existant d'entreprises, analyser leurs besoins en compétences et proposer des solutions de formation ou d'accompagnement adaptées.
- Conseiller les entreprises sur les dispositifs de formation (apprentissage, contrat de professionnalisation, CPF, financements OPCO), et construire des offres commerciales sur mesure.
- Suivre la coordination opérationnelle des affaires signées en lien avec les responsables pédagogique et formation continue : planification des actions de formation, suivi administratif (contrats, facturation, suivi des résultats) et suivi de la relation entreprise /apprenant /Centre de formation, suivi qualité.
- Représenter l'organisme lors de salons, forums, journées portes ouvertes et auprès des acteurs institutionnels (branches professionnelles, OPCO, prescripteurs) et auprès d'acteurs économiques (entreprises du secteur, fournisseurs, partenaires OF).
- Participer à la création d'outils d'aide à la commercialisation (supports de communication (papier, digital) ? posts sur réseaux sociaux, application avec IA.)
- Suivre et renseigner le CRM, assurer le reporting mensuel de votre activité (CA, nombre de partenaires, taux de placement, etc.), et contribuer à la veille marché et à la veille concurrentielle.
- Suivre le système de management de la qualité en place (Qualiopi) et apporter les améliorations continues nécessaires au bon fonctionnement de son activité et celle du CFA-OF.
Profil recherché
Formation :
- Bac +2 (ou expérience significative) en menuiserie, agencement ou métiers du bois doublé d'une formation commerciale ou disposant d'aptitude avérée à la relation client.
- Ou Bac +3 à Bac +5 (commerce, formation professionnelle, ressources humaines, intérim secteur menuiserie ou ingénierie bâtiment) avec expérience dans le secteur de la menuiserie/agencement ou métiers du bâtiment second oeuvre.
Expérience : minimum 3 ans en gestion de comptes BtoB ou en développement commercial, idéalement dans le secteur de la formation professionnelle, de l'alternance ou du conseil RH dans les métiers du bâtiment second oeuvre (Bois / menuiserie).
Compétences et qualités attendues
- Compétences métier :
- Maîtrise des techniques de prospection, négociation, élaboration d'offres et fidélisation client.
- Bonne connaissance de l'environnement de l'agencement, ameublement (acteurs, réseaux, fournisseurs.)
- Bonne connaissance de l'environnement de la formation (alternance, apprentissage, CPF, OPCO).
- Capacité à analyser les besoins d'une entreprise et à travailler en équipe en vue de proposer une offre adaptée.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word), CRM (Y-PAREO), et des réseaux sociaux (communication, promotion, développement portefeuille client)
- Aisance à l'écrit et à l'oral
- Aptitude et savoir-être :
- Excellent relationnel, sens du contact et orientation « satisfaction client».
- Autonomie, rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
- Dynamisme, enthousiasme et forte orientation résultats.
- Capacité à représenter l'organisme avec professionnalisme auprès des entreprises et partenaires.
- Convaincant(e), persévérant(e) et patient(e), vous savez allier force de persuasion et esprit d'équipe pour atteindre vos objectifs et faire évoluer les pratiques dans une démarche d'amélioration continue.
Poste CDI à temps plein (37h).
Rattachement hiérarchique : Direction Générale
Évolution possible vers un rôle de Responsable Relations Entreprises - Partenariats, Responsable commercial avec statut cadre.
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Compétences: Connaissance des métiers et des compétences sectorielles,Connaissance des politiques d'emploi,Techniques de communication et de négociation,Analyser, exploiter, structurer des données,Analyser les besoins de formation des employés,Analyser les besoins de l'entreprise en formation, en recrutement et en mobilité professionnelle,Analyser les besoins du marché de l'emploi,Analyser un poste et mettre en évidence le besoin en recrutement,Concevoir et gérer un projet,Conseiller une organisation, une structure,Développer des réseaux professionnels pour faciliter l'emploi,Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires,Informer sur les tendances du marché de l'emploi,Mettre en relation les différents acteurs d'un projet,Mobiliser et fédérer les acteurs locaux autour de projets communs,Organiser le déroulement du projet et structurer les différentes phases,Participer à des salons professionnels et des conférences,Planifier, coordonner et mettre en place des évènements auprès des acteurs du secteur,Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne,Prospecter des employeurs,Réaliser des opérations de sourcing,Surveiller et analyser les tendances du marché de l'emploi pour anticiper les besoins en recrutement,Travailler en réseau et coopérer avec des profils métiers diversifiés,Utiliser les outils numériques
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.