Mandataire Crédit H/F - D.C.F.
- Montpellier - 34
- CDI
- D.C.F.
Les missions du poste
Nous recherchons un mandataire H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat devra être passionné par la conformité et le service client, avec de solides compétences en communication. Etre capable de travailler en autonomie.
- Responsabilité : Gérer les demandes des clients par téléphone, e-mail et courrier. fournir un service clientèle haute qualité, effectuer le recensement téléphonique auprès des copropriétaires, maintenir une base de données clients précises et à jour (outil de suivi).
- Qualifications requises : Expérience dans le domaine de la copropriété exigée, fort esprit d'équipe et orientation client. Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, Outlook, etc...).
- Opportunité d'évoluer dans une entreprise dynamique et en croissance.
Le profil recherché
Experience: 24 Mois
Compétences: Techniques de négociation avancées,Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement,Collecter l'ensemble des justificatifs clients,Développer et fidéliser la relation client,Conseiller sur les prêts (taux, échéances, volume),Développer un portefeuille clients et prospects,Mettre à jour un dossier, une base de données,Respecter la confidentialité des informations
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres activités auxiliaires de services financiers, hors assurance et caisses de retraite, n.c.a.