Hôte - Hôtesse d'Accueil Standardiste Bilingue H/F - R2t Industrie et Services
- Antibes - 06
- Intérim
- R2t Industrie et Services
Les missions du poste
Notre agence R2T Cannes fait partie du réseau R2T, créé en 1998 et qui compte aujourd?hui 40 agences de travail temporaire spécialisées, 2 sociétés de placement CDD/CDI et 150 collaborateurs permanents, présents dans 9 grandes régions françaises.
Spécialisée dans le domaine du tertiaire, de la logistique, du transport et de l'industrie arôme/parfum, nous recrutons pour des mission d'intérim, des contrats CDD et CDI.
Nos bureaux sont situés au 29, Boulevard de la Ferrage à Cannes.Notre agence R2T intérim Cannes, recherche pour l'un de ses clients basé sur le secteur d'Antibes, un hôte d'accueil standardiste bilingue anglais (H/F)
Vous serez en charge de la :
-- Prise en charge des appels provenant de l'extérieur et transfert vers l'interlocuteur souhaité
-- Transmission de certaines infirmations directement depuis le standard aux clients, partenaires ou bien aux particuliers
-- Mise en attente en cas d'appels soutenus
-- Gestion des communications entre les différents collaborateurs en interne
-- Prise de messages et transfert de ces derniers aux personnes concernées dans l'entreprise
-- Prise en charge de l'accueil physique : information, orientation, prise de messages, gestion du temps d'attente avant un rendez-vous, etc.
-- Prise en charge de tâches de secrétariat (gestion des cartes total, des péages, des cartes crises, mise à jour de fichiers informatiques.)
-- Prise en charge des boissons des visiteurs (service à thé, café)
-- Commande des denrées pour le service aux clients
-- Répondre à certaines demandes de devis simples
-- Relance clients impayés
- Rédaction de devis de costumes
-- Achats de costumes
-- Gestion de la costumerie
-- Suivi des emprunts et location clients
-- Remise en état des costumes
Du lundi au vendredi
35 heures hebdomadaires
Horaires de journée : 09h00-12h30/14h00-18h00
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).