Gestionnaire Assurance H/F - Neptune RH

Spécialisé dans les services Ressources Humaines (recrutement, travail temporaire, formation) et les services connexes (portage salarial et mobilité professionnelle), le Groupe MareNostrum est présent sur l'ensemble du cycle de l'emploi au travers d'une offre multimarques principalement dédiée aux PME / ETI. Nous recrutons pour notre client expert en assurance pour les entreprises et les professionnels un chargé de clientèle H/F.Notre client, une société de courtage en assurances, spécialisée auprès d'une clientèle de professionnels, accompagne ses clients en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
Description du poste :
Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Clientèle

pour renforcer son équipe.
Vous aurez pour mission d'assurer la gestion et le suivi des dossiers clients tout en garantissant un service de qualité.
Responsabilités
·Accompagner et conseiller les clients dans la gestion de leurs contrats
·Effectuer les souscriptions, modifications et résiliations de contrats
·Assurer le suivi des dossiers , le traitement des réclamations, les litiges
·Utiliser les outils et logiciels métier spécifiques au courtage
·Veiller au respect des réglementations en vigueur

·Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
·Expérience en gestion de clientèle et en assurance INDISPENSABLE
·Bonne connaissance du Code des Assurances et des logiciels de courtage
·Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion d'assurance
·Sens du service, rigueur et capacité d'analyse
·Aptitude à travailler en autonomie et en équipe
Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez relever de nouveaux défis, rejoignez-nous pour contribuer au succès de notre client !