Assistant Planning H/F - Talysio

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Planning pour assurer la coordination et l'organisation des interventions techniques. Véritable interface entre les techniciens, les clients et les services internes, vous veillez à la bonne exécution des opérations et à la satisfaction client.

Vos missions principales :

- Identifier le type d'intervention à réaliser et constituer les dossiers correspondants.

- Suivre la disponibilité et l'approvisionnement des pièces détachées nécessaires aux interventions.

- Gérer les autorisations d'accès et la planification des déplacements des techniciens.

- Organiser et optimiser le planning des interventions techniques, en tenant compte des priorités et des contraintes opérationnelles.

- Contrôler la conformité des dossiers avant validation et clôture.

- Effectuer l'archivage administratif et la mise à jour des bases de données.

- Assurer un suivi régulier et une communication fluide avec les équipes terrain.

- Formation Bac +2 en assistanat, gestion PME/PMI, ou équivalent.

- Expérience réussie dans la planification d'interventions techniques.

- Maîtrise du Pack Office (notamment Excel) et idéalement de SAP.

- Excellente aisance téléphonique et sens du service client.

- Organisation, rigueur, autonomie et gestion du stress sont des qualités essentielles pour ce poste.

- Professionnalisme, adaptabilité et bon relationnel sont fortement appréciés.