Ingénieur Confirmé Microsoft 365 H/F - HELPLINE

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

A propos de HELPLINE :

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.

La société affiche une croissance régulière (280M€ de chiffre d'affaires en 2024) grâce à 4000 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie, Mexique, Inde) avec 18 implantations.

Concernant la région SUD de HELPLINE :

- S'étendant de Nice à Toulouse, la région sud de HELPLINE couvre les régions PACA (Provence-Alpes-Côte d'Azur) et OCCITANIE.
- Celle-ci est gérée par deux agences : l'une à Aix-en-Provence, responsable de la région PACA, et l'autre à Montpellier, dédiée à la région OCCITANIE.
- Bien que le support soit le coeur de métier de HELPLINE, la région sud connaît un développement notable dans les domaines de l'infrastructure et du développement applicatif.
- Au sein de la région sud de HELPLINE, nous misons sur un management de proximité favorisant le développement des compétences et encourageant la croissance professionnelle de chacun.

Envie de nous rejoindre ? Nous avons le poste fait pour vous !Mission :
Dans le cadre du développement de sa région, HELPLINE recherche un Ingénieur Confirmé Microsoft 365 H/F pour un de ses clients partenaires dans le secteur de l'assurance à Montpellier (34).

Le client souhaite renforcer son équipe Digital Workplace avec un consultant-expert Microsoft 365. Vous interviendrez en tant que référent technico-fonctionnel pour accompagner les projets stratégiques autour de la collaboration, de la gouvernance et de l'adoption des services M365.

Équipe : Ingénierie multidisciplinaire, en interaction avec les chefs de projet, support, métiers et chargés de comptes.

Vos principales activités seront les suivantes :

- Mise en oeuvre des évolutions techniques et fonctionnelles dans l'écosystème Microsoft 365 ;
- Accompagnement des métiers dans l'adoption des solutions collaboratives ;
- Définition et application des bonnes pratiques de gouvernance et de sécurité (compliance, evergreen) ;
- Automatisation des processus via PowerShell et Power Platform ;
- Coordination entre les parties prenantes (IT, métiers, support) ;
- Production de documentation fonctionnelle et technique ;
- Organisation du transfert de compétences vers les équipes N2 ;
- Participation à l'animation des groupes de travail techniques et à la roadmap M365.

Vos principales responsabilités seront les suivantes :

- Être le référent technico-fonctionnel sur les sujets Microsoft 365 ;
- Piloter les évolutions et garantir leur alignement avec les besoins métiers ;
- Favoriser l'adoption des outils collaboratifs et accompagner le changement ;
- Contribuer à la structuration de la gouvernance et à la sécurité des environnements M365 ;
- Documenter, transmettre et partager les connaissances avec les équipes internes.

Profil Recherché :

De formation supérieure en informatique Bac +5, vous disposez d'une expérience de plusieurs années en tant qu' Ingénieur Confirmé Microsoft 365 H/F

Prérequis :

Compétences techniques :

- Expertise Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive
- Automatisation : PowerShell, Power Automate
- Packaging des clients M365 Apps
- Connaissance des processus evergreen et des bonnes pratiques ITIL
- Gouvernance et sécurité : API MS Graph, MFA, DLP, AIP, Defender, Entra ID P1
- Atout : Expériences sur SharePoint (technique et fonctionnel), Power Platform (Power Apps, Power Automate)

Compétences fonctionnelles & soft skills :

- Capacité à animer des ateliers et vulgariser des sujets techniques
- Excellentes compétences en communication et conduite du changement
- Leadership technique et sens du service client
- Esprit d'équipe et collaboration

Informations pratiques :

- Télétravail : Jusqu'à 4 jours par semaine
- Démarrage souhaité : Le 15 novembre 2025

Vous êtes mobile à Montpellier dans le département de l'Hérault (34)