Hôte - Hôtesse d'Accueil Centre Équestre Bois le Roi H/F - Association Ucpa Sport Loisirs

Tu es passionné-e par le service client et tu aimes créer des expériences positives ? Tu as le sens de l'accueil, tu es dynamique et organisé-e ? Ce poste est fait pour toi ! Nous recherchons un-e candidat-e avec une première expérience dans l'accueil, doté-e d'excellentes capacités relationnelles. Tu maîtrises les outils informatiques et tu sais gérer différentes situations avec professionnalisme et bienveillance. Ta capacité d'adaptation, ton sens du service et ton enthousiasme seront des atouts majeurs. Tu apprécie le travail en équipe et tu es motivé-e par l'aventure collective ? Révèle toi dans l'aventure UCPA !
- Accueillir et renseigner les clients
- Assurer la bonne tenue de l'encaissement et de la facturation des prestations ;
- Recevoir et répondre aux appels téléphoniques et email des clients ;
- Dynamiser les ventes en proposant des produits et/ou services adaptés aux clients ;
- Assurer le traitement de certaines tâches administratives (mail, comptabilité, gestion des abonnements) ;
- Contribuer à la bonne image du site et à la diffusion de l'ADN de l'UCPA (animation /esprit de service).

Experience: 6 Mois

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Expérience dans le milieu équestre souhaitable

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres activités liées au sport

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.