Réceptionniste Polyvalent en Hôtellerie H/F - Ibis Budget
- Remiremont - 88
- CDI
- Ibis Budget
Les missions du poste
Vous occupez le poste de réceptionniste polyvalent h/f au sein de l'hotel Ibis.
Vous accueillez le client, effectuez les entrées et sorties, préparez le petit déjeuner, effectuez de l'entretien et du contrôle des chambres.
Horaires par roulements :
Horaires petits déjeuner : 6h / 12h
Horaires réception - entretien : 14h / 21h
Horaires service - ménages : 9h / 15h
Horaires contrôle chambre - réception : 16h / 21h
Vous travaillez des week-end et jours fériés, par roulements.
Avoir une bonne aisance informatique, et résider à proximité de Remiremont pour les astreintes (occasionnelles durant les congés de la responsable)
Avoir un bon contact clientèle, parler anglais serait un plus.
*** Vous serez formé(e) par le biais d'un Préparation Opérationnelle à l'emploi (POE), avec France Travail, si vous êtes débutant(e) dans le domaine***
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).