Assistant - Assistante Audioprothésiste. Secrétaire Médicale H/F - Audiciens D'exception

En collaboration directe avec deux audioprothésistes, vous assurez l'accueil, le suivi administratif et la gestion quotidienne du centre.

Vos principales missions seront :
1. Accueillir les patients avec professionnalisme et bienveillance, en présentiel ou par téléphone.
2. Gérer les appels téléphoniques et la prise de rendez-vous.
3. Fournir les premières informations sur les prestations proposées par le cabinet.
4. Créer, mettre à jour et classer les dossiers patients tout en garantissant la confidentialité des données médicales.
5. Rédiger et mettre en forme les courriers, comptes rendus et autres documents administratifs.
6. Gestion comptable et facturation :
. Traiter les démarches liées aux mutuelles, la sécurité sociale et aides financières.
. Effectuer le suivi des règlements et relances si nécessaire.

Nous recherchons une personne :
. Dynamique, organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel.
. Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler en autonomie.
. Connaissance du secteur médical ou paramédical appréciée.
. Discrétion et respect strict du secret professionnel.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Assurer la confidentialité des informations médicales,Assurer un accueil téléphonique,Conseiller, accompagner une personne,Identifier la demande du patient et rechercher les informations complémentaires dans le dossier médical,Maintenir un environnement de travail propre et organisé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.