Chef - Cheffe d'Atelier de Concession Automobile H/F - Groupe Met - Davis 28
- Chartres - 28
- CDI
- Groupe Met - Davis 28
Les missions du poste
Le Groupe MET, principalement composé de 14 Concessions MERCEDES-BENZ et multi-marques, recherche pour son site de Davis 28 à FONTENAY S/EURE près de CHARTRES , son Chef d'Atelier.
Vous aurez la responsabilité de l'ensemble de l'activité après-vente du site.
En lien hiérarchique direct avec le Directeur Général et le responsable transverse après-vente, vous animerez une équipe de 25 personnes environ.
En tant que Chef d'Atelier, vous serez responsable de l'organisation, de la gestion et de l'animation de l'atelier.
Vos missions incluent :
- Planifier et coordonner les interventions de l'atelier (réparations, entretiens, diagnostics.)
- Manager une équipe de mécaniciens/techniciens/Carrossier (répartition des tâches, suivi de l'activité, montée en compétences)
- Suivre et faire appliquer la mise en place des objectifs en lien avec la politique définie avec la direction ;
- S'assurer de l 'adhésion des équipes en place dans la réalisation des objectifs ;
- Garantir la qualité des prestations et la satisfaction client
- Veiller au respect des normes de sécurité, qualité et environnement
- Assurer le lien entre le service commercial, le magasin de pièces détachées et l'atelier
- Etre en appui dans le recrutement de futurs collaborateurs.
Votre profil :
Une expérience confirmée sur un poste de Chef d'Atelier dans le secteur automobile est exigée.
Vos qualités :
* Formation technique en mécanique automobile (Bac Pro, BTS, ou équivalent)
* Compétences en diagnostic, organisation, gestion d'équipe
* Leadership, rigueur, sens du service client
* Un esprit d'équipe participatif, un bon relationnel ;
* D'excellentes capacités de management ; Fédérateur ;
* Investi dans votre démarche de résultats.
* Maîtrise des outils informatiques liés à l'activité (DMS, logiciels de diagnostic.)
Rémunération :
- Poste en CDI
- Fixe selon niveau d'expérience + variable s/objectif très attractif - Tickets Restaurants - Mutuelle
La qualité du travail et la satisfaction clients sont des critères primordiaux pour vous ? Rejoignez la prestigieuse marque de l'étoile !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Le profil recherché
Experience: 5 An(s)
Compétences: Organiser le travail d'une équipe,Planifier les réceptions de véhicules,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Expliquer et argumenter une intervention ou une solution technique au client
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.