Ambassadeurs de la Ville -Accompagnement des Usagers H/F - Mairie

CONTRAT DE VACATION - du 28/11 au 24/12/2025

Vous aimez le contact humain, vous avez le sens du service et vous souhaitez contribuer à une expérience agréable en Centre-Ville ? Rejoignez-nous !

Votre mission :
En tant qu'Ambassadeur(rice) de la Ville d'Epinal, vous serez le visage accueillant et bienveillant du Centre-Ville. Vous accompagnerez les usagers dans leur parcours marchand en leur proposant :
- Portage de courses pour faciliter leurs déplacements
- Informations sur les commerces et restaurants à proximité
- Renseignement sur l'offre de stationnement et orientation depuis les parkings vers les commerces

Votre présence contribuera à renforcer le lien entre les citoyens et leur ville, en incarnant une présence municipale chaleureuse et proactive.

Profil recherché :
Excellent sens du relationnel et de la communication
À l'aise avec le public, souriant(e) et disponible
Doté(e) de savoir-être et de savoir-vivre
Autonome, dynamique et motivé(e) par le service aux autres

Lieu de travail : Poste en extérieur, au coeur du Centre-Ville et au plus proche des habitants et des commerçants

Conditions de travail :
- Temps plein 35 heures/semaine
- Rémunération au SMIC + paiement des congés payés

Merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) avant le 30/11/2025.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Accueillir, orienter, renseigner un public

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.