Assistante de Gestion Administrative H/F - Conseil départemental de l'Essonne

Le Département de l'Essonne recrute pour sa Maison Départementale des Personnes Handicapéesde l'Essonne (MDPHE) :

Un agent de gestion administratif (H/F)

MDPHE - Evry (91)

Vous avez envie de contribuer à la qualité de vie des Essonniens tout en donnant du sens à vos missions ?

Le Département de l'Essonne est à la recherche de ses futurs « héros du quotidien ».

Au service d'1,3 millions d'habitants, nos 4 300 agents interviennent sur des compétences très diversifiées réparties autour de 170 métiers.

Petite enfance, collèges, voirie, autonomie des personnes âgées ou en situation de handicap, environnement, culture... votre futur poste vous attend ! Choisir le Département de l'Essonne c'est aussi faire évoluer sa carrière en conciliant plus facilement vie personnelle et vie professionnelle.

Vous vous sentez l'âme d'un «super héros du quotidien» ? Alors, rejoignez-nous !

La Maison Départementale des personnes handicapées (MDPH) traite des questions relatives aux droits des personnes handicapées et des prestations auxquelles elles peuvent prétendre (carte d'invalidité, reconnaissance du handicap, orientation vers des établissements spécialisés).

Le service compte 5 pôles dont le pôle PCH (Prestation de compensation handicap), intégrant les travailleurs médico-sociaux, les ergothérapeutes et les administratifs.

Les assistantes administratives participent à la diminution des délais de traitement des dossiers et facilite les réponses aux demandes des familles et partenaires. Elles sont un appui indispensable pour les professionnels du service.

Vos missions:

Evaluation des demandes de prestation PCH(première demande ou renouvellement) :

- Analyser le formulaire de demande Cerfa renseigné par l'usager etla situation avec les informations fournies;
- Contacter l'usager pour collecter les éléments complémentaires et conseiller sur les démarches et pièces à fournir pour accéder aux droits;
- Faire des demandes de pièces complémentaires (devis, factures), les traiter dès réception, assurer un suivi des dossiers;
- Mettre en lien ces informations avec les référentiels de la PCH, conserver neutralité et objectivité face aux situations;
- Analyser le besoin de compensation en fonction de la nature du handicap;
- Faire une proposition de compensation en renseignant les calculettes Excel pour validation par les membres de la CDAPH;
- Classer ces outils dans la GED selon le plan de classement;
- Tout au long du processus de traitement de la demande, mettre à jour à jour les actions dans le logiciel métier (iodas). Missions annexes:
- Saisie et suivi des tableaux de bords;
- Gestion de la boite mail du secteur PCH: réception mail et appel des partenaires et usagers;
- Assurer le relai sur les missions des autres assistantes administratives du service évaluation pendant leurs absences (demandes de pièces, convocation des usagers en entretien d'évaluation, distribution des dossiers prioritaires, élaboration du planning des équipes pluridisciplinaires d'évaluation...)

Profil recherché

Titulaire (Cadre d'emploi des adjoints administratifs territoriaux, catégorie C, filière administrative) ou contractuel (CDD 1 an renouvelable)

Vous disposez d'une expérience dans le domaine de la gestion administrative et de la relation aux usagers et avez une première connaissance des dispositifs et des acteurs du champ de l'inclusion scolaire et du handicap.

Vous savez recueillir et traiter les informations nécessaires au fonctionnement administratif d'un secteur/service selon les procédures.

Vous faites preuve de méthodologie et d'autonomie dans le suivi des dossiers et des demandes

Vous savez rédiger, analyser les éléments d'un dossier et saisir les données avec rapidité

Vous maitrisez l'outil informatique (tous les dossiers étant numérisés, le travail se fait principalement sur ordinateur).

Vous êtes organisé(e) et reconnu(e) pour votre rigueur.

Enfin, doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe