Gestionnaire Recouvrement - Allemand Anglais H/F - LIP Tertiaire

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Notre agence Télémarketing & Force de Vente basée à Lyon recherche pour son client leader européen du poste client un Gestionnaire de Recouvrement BtoB bilingue Anglais / Allemand (H/F)

Poste basé à Saint-Priest (69)
Horaires : du lundi au vendredi, 9h à 17h (35h/semaine)

Vos missions, si vous les acceptez :

Gérer vos appels entrants et sortants, effectuer les relances amiables (téléphone + mail)

Négocier les plans de paiement et étudier la solvabilité des clients

Assurer le recouvrement des créances BtoB

Gérer les encaissements CB, la mise à jour des dossiers et les RIB pour prélèvements

Garantir une gestion administrative rigoureuse, dans le respect des process et de la déontologie

Enrichir et maintenir à jour la base de données interne

Véritable conciliateur, vous avez pour mission de trouver les meilleures solutions de règlement tout en maintenant une relation client de qualité.
Le poste est basé à Saint-Priest

Une première expérience réussie en BtoB, idéalement en recouvrement de créances ou vente directe / cycle court

Vous maîtrisez l'anglais et l'allemand (écrit + oral)

Vous êtes négociateur, organisé, rigoureux et doté d'un excellent relationnel

À l'aise avec Outlook, Word, Excel

Vous êtes positif, autonome, combatif et motivé par les challenges