Chargé de Mission Informatique Magasin-Retail H/F - Cooperl
- Hérouville-Saint-Clair - 14
- CDI
- Cooperl
Les missions du poste
Vous souhaitez rejoindre un groupe innovant avec de nombreuses perspectives d'évolutions ? Notre coopérative offre un panel de plus de 600 métiers, pas moins de 7700 collaborateurs, 3000 adhérents et des valeurs authentiques ancrées dans notre ADN !L'Aventure que nous vous proposons
Nos magasins grandissent, notre réseau s'étend et derrière chaque ouverture ou évolution, il y a... une sacrée dose d'informatique et une sacrée dose de relation humaine !
Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une entreprise en pleine expansion et participer directement au succès de nos magasins. Nous cherchons un Chargé de mission informatique magasin (H/F) pour devenir le/la chef(fe) d'orchestre du SI terrain : matériel, logiciels, hotline, sécurité... bref, tout ce qui fait qu'un magasin tourne sans accroc.Votre mission (spoiler : elle est variée !)
- Piloter & coordonner : prestataires, partenaires et équipes internes, tu fais avancer les projets sans fausse note.
- Installer & déployer : caisses, PDA, TPE, imprimantes, switchs, périphériques, téléphonie... tu es sur le terrain pour brancher, tester et fiabiliser.
- Logiciel : tu accompagnes les métiers sur l'ensemble des outils utilisés en magasin (dont le système de caisse).
- Hotline : tu réponds présent quand un magasin a un souci, pour dépanner et rassurer avec efficacité.
- Sécurité : en binôme avec le pôle dédié, tu assures la mise en place et le suivi des alarmes et caméras.
- Gardien du temps : tu fais respecter les délais et t'assure de la qualité.
- Sherlock Holmes des stocks : Tu gardes un oeil de lynx sur l'approvisionnement et la gestion des stocks.
- Formateur/trice : tu transmets tes connaissances aux équipes terrain.
- Documentation vivante : tu assures la mise à jour des procédures et guides, histoire que tout le monde retrouve la solution avant que ça ne devienne une énigme façon escape game.
- Tes idées sont les bienvenues sur tous les sujets.
Le profil recherché
Un(e) Couteau Suisse du Retail (ou passionné(e) par celui-ci) !Vous venez du Retail ? Bienvenue !
- Vous êtes actuellement opérationnel(le) en magasin (vendeur, responsable adjoint, etc.) et avez toujours été le référent technique qui aide ses collègues avec la caisse ou le TPE ?
- Vous avez une compréhension concrète et pointue des enjeux d'un point de vente. C'est un atout que l'on recherche !
Vous êtes un(e) Technicien(ne) dans l'âme ? Bienvenue aussi !
- Vous avez des connaissances en systèmes d'encaissement (ou solutions logicielles de point de vente).
Dans tous les cas, vous êtes avant tout :
- Curieux(se) et Passionné(e) : Votre curiosité naturelle vous pousse à comprendre comment les choses fonctionnent, et vous n'avez pas peur d'approfondir un sujet technique. La passion est notre seule exigence de "diplôme" !
- Pédagogue et Orienté(e) Service : Le terrain est votre terrain de jeu. Former et rassurer les équipes est une seconde nature pour vous.
- Organisé(e) : Un bon chef d'orchestre doit savoir planifier.
- Mobile et Autonome : Le poste implique des déplacements réguliers.
- Collaboratif(ve) : Vous êtes capable de travailler en équipe avec des interlocuteurs très variés (du prestataire au manager en passant par le technicien).