Agent de Transit Aérien Import Export H/F - Lam France

Aperçu du poste
Au sein du département aérien, vous serez en charge de la gestion des opérations logistiques et des relations clients. En collaboration avec l'équipe et les partenaires externes vous présenterez une offre et organiserez les expéditions en respectant les exigences des clients.

Missions principales:

Réponse aux demandes de prix clients et agents locaux et internationaux
Organisation du transport de A à Z (organisation des enlèvements, prise de réservations auprès des compagnies, remises documentaires), gestion des litiges...
Préparations des LTA, des instructions douane, collecte et contrôle des documents nécessaires
Traitement et suivi du dossier depuis la prise de contact initiale jusqu'à la facturation
Saisie des dossiers dans notre logiciel d'exploitation
Prospection commerciale

Qualifications

Expérience d'1 à 3 ans sur poste similaire
Bonne connaissance des incoterms
Anglais professionnel
Sens de l'organisation et réactivité
Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément
Certificat IATA DGR valide serait un plus

Experience: 2 An(s)

Compétences: Codifier la marchandise à partir du descriptif fourni par le client,Gérer les documents de transport et de suivi de commande,Réaliser et contrôler les documents liés à la circulation internationale de la marchandise (facture douanière, Déclaration Administrative Unique -DAU-, lettre de crédit, ...),Suivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d'anomalies,Préparer, suivre ou contrôler la facturation d'opérations de transit ou de douane : règlement fournisseurs, taxes douanières, Déclaration d'Echanges de Biens (DEB)

Langues: Anglais souhaité,Français exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Affrètement et organisation des transports

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.