Responsable des Opérations H/F - Groupe Ssp

Nous recherchons un(e) Responsable des Opérations pour encadrer et optimiser le fonctionnement de nos services. Votre rôle sera d'assurer la bonne organisation des équipes, le suivi des performances et la qualité du travail réalisé.

Missions principales :

Superviser la production et le suivi des activités

Contrôler les résultats, analyser les performances et proposer des actions d'amélioration

Organiser les plannings, répartir les tâches et suivre les dossiers en cours

Accompagner les équipes pour garantir la qualité du service et le respect des procédures

Faire remonter les informations importantes à la direction

Participer au développement des projets et à la mise en place de nouveaux objectifs

Veiller à la ponctualité, au professionnalisme et à la bonne image de l'entreprise

Profil recherché :

H/F dynamique, sérieux(se) et organisé(e)

À l'aise dans la gestion d'équipe et le suivi d'activité

Capacité à analyser, prendre des décisions et trouver des solutions

Sens du résultat, respect des process, rigueur et ponctualité

Une expérience en management, organisation ou coordination serait un avantage

Rémunération :

Salaire fixe + primes selon objectifs atteints

Poste adapté à une personne impliquée, capable de gérer plusieurs missions à la fois et de faire avancer l'activité au quotidien.
Merci d'envoyer CV et lettre de motivation.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Données d'activité de la structure, du service,Analyser, exploiter, structurer des données,Déterminer le potentiel d'un client ou prospect,Elaborer une stratégie commerciale,Mettre en oeuvre la stratégie commerciale de l'entreprise

Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.