Coordinateur des Séjours H/F - Csec Ratp

Chaque année, nous avons à coeur de faire partir un maximum d'enfants en colonie de vacances, des milliers de personnes nous font confiance en inscrivant leurs enfants dans les nombreux séjours jeunesse proposés.
Notre service Enfance-Jeunesse composé d'un responsable, d'un forfaitiste, de deux coordinateurs, et d'une alternante. Dans ce cadre, nous recherchons un Coordinateur de séjours H/F, qui participera au développement de l'offre Enfance Jeunesse en coordonnant les séjours CSEC RATP. Il/elle créera, produira et préparera les séjours, recrutera et accompagnera les directeurs de séjours, élaborera les outils et procédures de séjours.
Missions & activités principales :
Participer à la programmation des séjours Enfance Jeunesse
- Élaborer la programmation des séjours internes en respectant les orientations du projet éducatif et les attentes des ayants droit.
- Créer les séjours dans le cadre règlementaire, définir les contenus pédagogiques et les prestations, produire les fiches produites des séjours internes.
- Élaborer et suivre les budgets et la tarification des séjours internes, négocier les contrats avec les prestataires.
- Participer à l'élaboration des brochures
- Contribuer à la sélection de l'offre de séjours partenaires.
Gérer la production de l'offre de séjours internes
- Réserver les prestations liées aux séjours (hébergement, restauration, activités, transport) et gérer les formalités administratives avec les prestataires.
- Réaliser le plan de transport global et réserver les prestations (aérien, train, car).
- Réaliser le paramétrage et le suivi des ventes
- Organiser des bilans quantitatifs et qualitatifs des séjours et des prestations.
Coordonner l'offre de séjours internes
- Coordonner la préparation des centres de vacances en fonction des besoins des séjours mais aussi définir et gérer les besoins matériels et logistiques des séjours.
- Assurer le suivi et l'organisation de l'accueil des enfants en situation de handicap, en inclusion interne ou en séjour adapté externalisé.
- Veiller au bon déroulement des séjours.
- Être garant des communications entre le terrain et les familles et transmettre les informations nécessaires à la gestion des relations familles.
Gérer le suivi et l'accompagnement des équipes saisonnières
- Participer à la définition et mise en application des procédures de séjours et outils de séjours.
- Définir les besoins en personnel pour les séjours, coordonner et participer au recrutement des équipes saisonnières et au positionnement des directeurs.
- Assumer le rôle d'interlocuteur principal des directeurs.
- Accompagner et former les directeurs de séjours avant, pendant et après le séjour.
- Vérifier l'adéquation des projets pédagogiques des directeurs et leur mise en application.
Missions complémentaires
- Participer à l'astreinte des séjours.
- Participer aux départs et retours des séjours.
- Réaliser des visites de séjours internes et externes.
- Organiser et participer aux événements du service.
- Organiser et participer à l'animation des réunions avec les familles.
Conditions particulières
- Participer aux départs et retours des séjours ainsi qu'aux événements du CE RATP.
- Assurer des astreintes.
- Disponibilité durant les vacances scolaires de la zone C et occasionnellement le soir et le week-end.
- Flexibilité du temps travail en fonction des besoins du service.
- Effectuer des déplacements fréquents sur les centres et séjours partenaires.
- Directions occasionnelles de séjours en fonction des besoins de service.
Conditions d'accès
Permis B obligatoire
Formation/Diplôme
BAFD
Bonne connaissance du secteur et de l'organisation des séjours et expérience significative sur le terrain en tant que directeur de séjour

Experience: 1 An(s)

Compétences: Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Activités des syndicats de salariés