Chef du Service Transport H/F - Région Grand Est
- Strasbourg - 67
- CDI
- Région Grand Est
Les missions du poste
Créée au 1er janvier 2016, la Région Grand Est est née de la fusion de 3 Régions : Alsace, Champagne-Ardenne et Lorraine.
Une région jeune, innovante et entreprenante, des secteurs économiques et des savoir-faire d'excellence, un patrimoine naturel, environnemental, culturel, touristique riche et diversifié sont des caractéristiques qui contribuent au dynamisme et à la proximité de la Région au service de ses usagers.
Dans ce cadre, la collectivité recrute tout au long de l'année de nouveaux collaborateurs et collaboratrices au sein de ses services sur sites administratifs ou en établissements d'enseignement et de formation, que ce soit par la voie de la mobilité intra/inter fonction publique, suite à réussite à concours ou encore par la voie contractuelle. Egalement engagée dans le soutien des jeunes en formation ou en recherche d'une mission d'intérêt général sur son territoire, elle accueille des stagiaires et apprentis de tout niveau et des volontaires à un service civique.
Si vous souhaitez partager nos valeurs de développement, valorisation et accompagnement des compétences et potentiels ; de reconnaissance de tous ses Talents rejoignez nous !Dans ce cadre, le chef de service contrôle et planifie les différentes ressources allouées, pilote des projets et opérations, mobilise et fait évoluer sur un plan collectif les compétences professionnelles des agents.
Il assure, par ailleurs, l'interface avec les transporteurs mandatés par la Région ainsi que le dialogue avec les acteurs socio-économiques et partenaires institutionnels du transport routier de voyageurs sur le champs d'action relevant de sa responsabilité pour le réseau Fluo 54 afin de répondre aux enjeux de fluidification et de décarbonation des transports
Il a la responsabilité d'opérer un reporting régulier et adapté au Directeur de Maison de Région en sa qualité de supérieur hiérarchique afin qu'ils puissent conjointement assurer la bonne tenue du dialogue de gestion avec DTRV sur les volets techniques, économique et politiques de la feuille de route DTRV.
Enfin, il assure une expertise sur les projets de mobilité qui concernent le territoire de la MR (SERM, Ligne 14, N4, A31...)
Le profil recherché
- Manager une équipe de 10 personnes,
- Animer, organiser et encadrer le service,
- Assurer la bonne coordination et fonctionnement des différents pôles du service, piloter des réunions de travail internes et transversales.
- Définir l'offre de services et le réseau en matière de transport interurbain et scolaire,
- Contribuer à l'élaboration de nouvelles propositions et évolutions de la politique
mobilité de la Région,
- Réaliser des expertises du réseau et optimiser l'organisation des services de transport, si besoin par des plans de transports adaptés, en raison de la pénurie de conducteurs,
- Participer aux réflexions liés au développement et à l'utilisation des outils métiers (PEGASE + billettique,
- Assurer la déclinaison des actions marketing/promotion de l'offre et informations voyageurs pour le réseau Fluo 54,
- S'assurer de la mise en place et du respect, au travers de l'ensemble des contrats (marchés publics, conventions partenariales, accords...) et sur le terrain de la politique mobilité de la Région,
- Piloter les interventions des équipes sur le terrain pour aider à solutionner, en lien avec les partenaires institutionnels, des problèmes d'indiscipline, contrôle les titres de transport des élèves,
- Dialoguer avec les autres Autorités Organisatrices de la Mobilité pour favoriser et faciliter l'intermodalité des réseaux, l'intégration tarifaire, dialoguer avec les élus, les instances professionnelles du transport, les entreprises de transport et autres prestataires,
- Superviser la planification et le bon déroulement des travaux préparatoires aux rentrées scolaires pour assurer la continuité d'un service public de qualité et la gestion des droits des usagers scolaires (délivrance des titres de transport).