Gardien - Gardienne d'Immeuble H/F - Office Public de l Habitat de Rouen
- Rouen - 76
- CDI
- Office Public de l Habitat de Rouen
Les missions du poste
En qualité de Gardien Gérant, vous êtes le premier interlocuteur des locataires. Votre mission principale est d'assurer l'entretien et la surveillance générale du ou des immeubles de votre secteur ainsi que la gestion administrative courante qui y sera liée.
Pour cela, vos tâches quotidiennes consisteront à :
Assurer le nettoyage des parties communes et la sortie régulière des ordures ménagères et le nettoyage des conteneurs et des locaux.
Assurer des petites opérations de maintenance et d'entretien
Gérer les réclamations techniques des locataires et en assurer le suivi régulier
Contrôler les interventions des prestataires externes
Effectuer les états des lieux d'entrées
Participer au recouvrement de loyer
Au quotidien, vous veillez au respect du règlement intérieur de l'immeuble et traitez les conflits de voisinage et éventuels troubles.
Vous accueillez, recevez et orientez les locataires.
PROFIL RECHERCHE :
Vous disposez idéalement d'une formation CAP Gardien Gérant ou d'une première expérience sur un poste similaire.
Vous avez le sens de la relation clients, et aimez le contact.
Vous êtes une personne polyvalente, discrète et à l'écoute.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Secteur grammont - ROUEN (76100)
Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Contrôler l'état du bâti,Maintenir un environnement propre et accueillant,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.