Responsable d'Équipe Plateau Technique Vi H/F - Qualis Recrutement

Le poste est dédié à notre mission d'être LE gestionnaire POUR COMPTE de la prestation de suivi de parc. Ce poste nécessite un fort relationnel et une parfaite organisation dans les tâches qui sont à réaliser. Il faut aussi avoir la capacité de pouvoir passer d'un process à un autre et d'un client à un autre.
L'objectif est la satisfaction client via un suivi régulier et proactif du parc de véhicule, un conseil pertinent et une écoute active des attentes de nos clients.Membre actif du plateau technique VL et rattaché au Responsable des Opérations Plateau technique VL, le/la responsable d'équipe est garant/e des performances de son équipe en termes de productivité, de qualité et de délai.

Mission 1: Mission 1 : Manager, encadrer et motiver votre équipe

Mission 2 : Veiller au bon déroulement des opérations et du lien avec nos prestataires et nos clients

Mission 3 : Participation à l'amélioration continue

Missions 4 : Missions opérationnelles au soutien de son équipe (50% opérationnel adaptable en fonction du besoin de l'activité)

Le profil idéal

Formations et expérience :

* Formation Bac +2/3.
* Expérience managériale requise : 2 ans minimum, dans un environnement opérationnel (grande distribution, production, chantiers...) ou logistique dynamique orienté processus. - Expérience du secteur VL ou VI fortement appréciée.
* Maîtrise d'Excel (tableaux croisés dynamiques et RechercheV), connaissance du pack office et capacité à analyser et à comprendre les données dans des outils de BI