Réceptionnaire Automobile H/F - Alto

L'agence Alto, c'est une équipe impliquée et implantée localement depuis 12 ans.

Notre client nous fait confiance depuis plusieurs années et nous souhaitons maintenir cette relation de confiance.

Nous anticipons son accroissement régulier c'est pourquoi nous avons besoin de vous !Rattaché au responsable du garage, vous accueillez les clients et suivez l'entretien ou la réparation de leur véhicule, en veillant à assurer leur totale satisfaction

Vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques

- Réception et restitution des véhicules dans le respect des standards de l'entreprise et du constructeur

- Suivi de l'avancement des travaux avec l'atelier et information des clients

- Vente additionnelle et devis de réparations

- Facturation clients et explication de la facture

- S'assurer de la satisfaction client

Votre profil :

- Vous êtes orienté clients : vous excellez dans l'écoute, l'expérience client est votre priorité

- Vous avez une bonne fibre commerciale et avez des connaissances techniques solides en automobile

- Vous présentez bien, et vous vous démarquez par votre sens de l'organisation et votre rigueur

- Vous êtes réactifs et vous tenez vos engagements

- Vous avez une première expérience réussie en tant que réceptionnaire après-vente automobile

Poste à pourvoir en CDI - Salaire selon expérience

Ce que nous proposons

Alto vous propose un suivi personnalisé par Guillaume, chargé de recrutement

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