Administrateur Servicenow H/F - ENOVA Consulting

Fondée en 2018 à Genève, ENOVA est une société de conseil en technologies de l'information qui se distingue par son approche résolument humaine, agile et réactive. Notre objectif ? Offrir à nos collaborateurs et nos clients une quête constante d'excellence et de performance.

Notre engagement : l'excellence au quotidien

Chez ENOVA, nous privilégions une approche orientée résultats, en mettant l'accent sur :
* L'agilité et la réactivité pour répondre aux défis de nos clients
* L'expertise pointue et l'innovation constante

Nous croyons fermement que la réussite repose sur des valeurs fortes : communication ouverte, bien-être au travail, professionnalisme, et égalité pour tous nos collaborateurs, car chacun apporte sa touche unique à notre aventure.

Nos domaines d'expertise

Nous intervenons dans les compétences IT les plus recherchées et la gestion de projets de bout en bout, en couvrant :

* Innovation, stratégie et gouvernance des systèmes d'information
* Activités opérationnelles comme l'infrastructure, le développement d'applications et l'intégration de solutions

Notre entité ENOVA Data exploite nos savoir-faire en Cloud et DevOps pour maximiser la valeur des données de nos partenaires grâce à des compétences en data engineering, data analyse et IA générative.

Une présence internationale pour mieux vous accompagner !
France (Sophia-Antipolis, Aix-en-Provence, Paris), Monaco, Suisse, Luxembourg.ENOVA Consulting recherche pour son client un Administrateur ServiceNow pour assurer le déploiement, la configuration et la maintenance de sa plateforme auprès de ses utilisateurs internes et clients.

Au quotidien, vous travaillez en étroite collaboration avec les chefs de projet, les équipes techniques et les utilisateurs finaux pour garantir la qualité et la fiabilité des environnements ServiceNow.

Vos responsabilités principales sont les suivantes :

- Implémenter la plateforme ServiceNow pour de nouveaux utilisateurs
- Configurer et administrer la CMDB en garantissant son intégrité
- Développer des items de catalogue et intégrations clients (REST API)
- Former et accompagner les utilisateurs dans la prise en main de la solution
- Encadrer techniquement les ressources locales et assurer le support des environnements déployés

Vous disposez d'une première expérience significative sur ServiceNow et souhaitez évoluer dans un cadre structuré et exigeant.

- Certification ServiceNow Certified System Administrator (CSA) obligatoire
- Expérience en implémentation ou développement ServiceNow
- Maîtrise de la configuration CMDB et des intégrations REST API
- Capacité à rédiger une documentation claire et à former des utilisateurs
- Rigueur, autonomie et sens des priorités