Agent d'Accueil Polyvalent - Villejuif H/F - Fonction publique Territoriale

Les centres de santé de la Ville jouent un rôle essentiel dans l'accès aux soins pour tous. Pour garantir un accueil de qualité aux patients et assurer le bon fonctionnement administratif des structures, la Direction de la Santé recrute un·e Secrétaire d'accueil.
Intégré·e à une équipe dynamique, vous êtes en première ligne pour accueillir, orienter et accompagner les patients, tout en assurant une gestion administrative rigoureuse.

Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des patients au centre de santé P. Rouquès et, selon les besoins, sur les autres structures (centre dentaire et annexe Pasteur). Vous renseignez les usagers, gérez la prise de rendez-vous et procédez à l'ouverture et la mise à jour des dossiers administratifs et médicaux.
Vous encaissez les consultations, préparez les dossiers pour les praticiens, établissez des devis dentaires et effectuez diverses tâches de classement et de suivi administratif.
Vous participez activement à la fluidité de l'organisation de l'accueil et au bon fonctionnement des services en lien avec l'équipe médicale, paramédicale et administrative.

Vous maîtrisez les outils bureautiques ainsi que les logiciels de gestion, idéalement E-Lisa. Vous disposez d'une bonne connaissance des règles de l'assurance maladie et idéalement de l'environnement territorial et des centres municipaux de santé. Doté·e de qualités relationnelles solides, vous savez vous adapter à votre interlocuteur et faire preuve de discrétion, de rigueur et d'organisation. Vous appréciez le travail en équipe et êtes capable de gérer des situations d'accueil parfois délicates avec calme et professionnalisme.
Vous êtes disponible pour travailler en horaires élargis (soirées ponctuelles et un samedi matin par mois).