Conducteur - Accompagnateur Navette Communale - Mairie d'Eaunes H/F - Fonction publique Territoriale

Dans la cadre de sa politique d'action sociale de la commune d'Eaunes, vous assurerez le transport collectif de personnes âgées de plus de 65 ans et/ou de personnes en situation de handicap au moyen d'un minibus (9 places) pour leurs courses, leurs RDV médicaux et auprès des différentes administrations et vous coordonnerez l'ensemble du service navette (organisation, fonctionnement, administratif).

Activités principales :
* Conduire les usagers à destination
* Accueillir, informer et accompagner les usagers :
- Renseigner le public sur le service navette, physiquement, par téléphone ou par mail
- Garantir la sécurité des voyageurs et veiller au bien-être des personnes
- Prendre en charge les passagers à mobilité réduite, aider à l'accès au véhicule (montée et descente, installation et sécurisation dans le véhicule) et porter des charges (sacs de courses)
* Assurer la gestion administrative du service navette :
- Elaborer les plannings des tournées
- Assurer la gestion des dossiers d'inscription
- Assurer la gestion et l'encaissement des titres de transports
- Etablir des bilans trimestriels et annuels
* Assurer l'entretien du véhicule :
- Assurer le contrôle et le suivi
- Effectuer l'entretien de 1er niveau et le suivi des documents de bord du véhicule
- Nettoyer régulièrement le véhicule (intérieur et extérieur)

Activités secondaires :
* Aider administrativement le service :
- Gérer les inscriptions et le suivi du Plan Canicule
- Enregistrer les coupons réponse pour le repas des ainés et les colis de Noël
- Prendre les différents messages et orienter si besoin
* Participer à l'animation sociale de la commune pour maintenir le lien et prévenir l'isolement
- Organiser régulièrement des sorties et des activités pour les adhérents de la navette
- Contribuer activement aux différents ateliers et manifestations proposés par le CCAS en collaboration avec la Conseillère en Economie Sociale Familiale
- Assurer le suivi et la communication des différentes animations

Savoir-faire :
- Permis B obligatoire
- Connaissance de la réglementation routière et des règles de sécurité des biens et des personnes
- Force de proposition
- Capacité à travailler en autonomie et en équipe
- Capacité à être réactif et à gérer des situations imprévues
- Capacité à faire respecter le règlement du service de la navette
- Maîtrise de l'outil informatique (Word et Excel) + logiciel interne de gestion CCAS Mélissande
- Manipulation d'espèces
- PSC1 recommandé
Savoir-être :
- Bon relationnel, bienveillance, écoute, disponibilité et discrétion
- Sens de l'accueil et des relations humaines : empathie, patience, diplomatie
- Devoir de réserve
- Rigueur et compétences organisationnelles