Gestionnaire Back-Office H/F - ACE Emploi

Le réseau alpin d'agences ACE EMPLOI offre à ses clients un service de proximité et une expertise de qualité pour l'ensemble de leurs besoins en intérim, recrutement CDD/CDI, placement, conseil et formation.
Nous rejoindre c'est l'opportunité de multiplier les expériences, d'acquérir de nouvelles compétences et de progresser professionnellement dans un groupe à taille humaine soucieux du bien-être et de l'évolution professionnelle de ses salariés.

Avantages :

- Compte Épargne Temps : ACE Emploi propose un compte épargne temps (CET) facultatif et valorisé à 5% vous permettant de capitaliser sur vos IFM et ICCP.
- Parrainage : Nous sommes convaincus que nos meilleurs ambassadeurs sont nos salariés ! Parrainez un ami, une connaissance et recevez d'une prime de 80EUR brut.- Accueil & communication client :
Traitement des appels entrants et des emails génériques
Réception, envoi et affranchissement du courrier
Premier point de contact : filtrage et orientation des demandes

- Appui administratif et suivi des dossiers :
Mise à jour des données clients : coordonnées, RIB, situation personnelle, etc.
Intégration des documents en GED selon l'arborescence modèle
Suivi du KYC : collecte et mise à jour des documents réglementaires

- Opérations de gestion Back-Office :
Traitement des arbitrages, versements, rachats, décès, clauses bénéficiaires
Préparation de documents administratifs et tableaux de suivi
Saisie rigoureuse dans les outils internes

Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez :

- Formation Bac +2 minimum en assistanat, gestion ou équivalent
- Expérience préalable en environnement patrimonial, bancaire ou assurance appréciée
- Sens du détail, esprit d'équipe, réactivité
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et de classement numérique