Instructeur·rice Dalo H/F - Fonction publique de l'État

Activités principales

Placé-e sous la responsabilité du chef du pôle de l'hébergement, du logement et des solidarités (N+2),et de la cheffe du bureau des politiques d'insertion par le logement social (N+1), vos activités principales au sein du pôle sont:

-Travail en partenariat avec les services sociaux des mairies, du conseil départemental, de la CAF et de certaines associations.

-Instruction des recours de l'accusé réception jusqu'à la proposition d'une décision à l'attention des membres de la commission dans le respect du processus arrêté et de la législation en vigueur.

-Vérification de la complétude des dossiers.

-Enregistrement des recours DALO sur l'outil informatique dédié «COMDALO».

-Proposition de décision de reconnaissance ou de rejet du statut DALO à l'attention des membres de la commission et de son président.

-Accueil téléphonique et physique des requérants

-En cas de besoin, participation à la réunion mensuelle de la commission en vue de la reconnaissance, ou non, du caractère prioritaire et urgent du relogement des requérants.

Ces activités ne sont pas exhaustives; elles sont susceptibles d'évolution (adaptabilité requise du titulaire).

Compétences requises

Connaissances et Savoir-faire:

Connaissances liées au dispositif DALO: N

Connaissances outils informatiques: M

Logiciel COM DALO: I

Accueil physique et téléphonique: M

Rigueur: M

Sens des relations humaines et être force de proposition dans le cadre de l'instruction des recours: M

Connaissances juridiques de base quant à l'attribution d'un logement social: N
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Savoir être nécessaire:

Savoir faire preuve de discrétion: M

Être rapide, réactif et avoir l'esprit d'initiative: M

Avoir le sens de l'analyse et de la synthèse: M

Avoir le sens de l'écoute et du dialogue: M

Savoir travailler en équipe: M